Data Recovery Utrecht | DRN B.V.

Nooit eerder stilgestaan bij wat je moet doen bij dataverlies. Ik heb dan ook als eerste naar de zaak gebeld waar ik mijn laptop heb gekocht. Zij hebben me doorverwezen naar Data Recovery Nederland. Na contact te hebben gehad was mij duidelijk dat ik mijn data terug zou krijgen. Michel van Data Recovery NL heeft me gekalmeerd en alles goed uitgelegd, want ik was echt bang om alle data voorgoed kwijt te zijn. Uiteindelijk alle bestanden veilig terug op een nieuwe harddisk. Dank je wel Michel en DRN!

Mijn externe hard disk lag al enige tijd te verstoffen, want ik kon hem op geen enkele manier meer leesbaar krijgen. Ook de plaatselijke computer service kreeg dit niet voor elkaar, dus ik begon al te vrezen voor alle bestanden die ik op de schijf had opgeslagen. Waaronder veel met een hoge emotionele waarde. Gelukkig kreeg ik van de plaatselijke firma de tip om contact op te nemen met DRN. DRN heeft mij niet alleen uitstekend geholpen door mij over elke stap in het proces duidelijk te informeren, maar zij kregen het ook nog eens voor elkaar om alle data te herstellen en keurig netjes bij me af te leveren!Onbetaalbaar. Dikke duim dus voor DRN!

Ze zijn bijna een maand met de recovery van mijn NAS bezig geweest en er moest erg veel aan gebeuren. De hoop was bijna opgegeven... toch is het gelukt om het grootste deel van mijn ruim 75.000 foto's te herstellen. Ook bestanden waarvan sectordata werd geconstateerd bleken op mijn nieuwe aangeleverde schijf gewoon te werken.

All hopes realised and expectations met.

Naast uitstekende communicatie, leveren ze ook goed werk. Vrijwel alle bestanden (die ik graag terug wilde zien) heeft DRN kunnen herstellen. Alles werd netjes op de nieuwe HDD gezet en kosteloos verzonden. De prijs blijft hoog, maar dan heb je wel een hoop werkgerelateerde bestanden en vakantiefoto's voor terug. Dank voor de goede service!

DRN herstelde mijn gecrashte externe harde schijf volledig. Ik ben daar zeer gelukkig mee gezien de uiterst waardevolle data die niet verloren mochten gaan. De communicatie was helder, net als de offerte, de filelist en de uiteindelijke aflevering. Wat betreft de kosten van het herstelproject (best een bedrag) kan ik geen oordeel vellen gezien het feit dat ik geen enkel referentiekader heb. De prijs van de geleverde nieuwe schijf is aan de hoge kant. Voor dat geld heb je via internet ook een schijf van 2 terrabyte i.p.v. 1 in mijn geval. In ieder geval ben ik zeer opgelucht en tevreden dat het proces zo geslaagd is.

Na zeer slechte ervaringen bij een ander bedrijf ben ik bij DRN terechtgekomen. Hier werd ik zeer prettig en begripvol te woord gestaan aan de telefoon en heb ik dezelfde middag nog mijn harde schijven kunnen afgeven. Na twee weken kreeg ik een nieuwe schijf terug, met de bijbehorende data erop (veel!). Er was voorspeld dat de oorspronkelijke opmaak (mappenindeling) ook teruggehaald zou kunnen worden, maar helaas is die niet meegekomen. Ik heb nu ongelooflijk veel (!!) afbeeldingen ongesorteerd in één map staan. Het zal nog wel even duren voordat ik daar weer orde in aan heb kunnen brengen... Op mijn mail hierover is helaas niet geantwoord.

Een grotere ramp was voor onze organisatie niet denkbaar. Onze productie lag opeens helemaal stil vanwege een vastgelopen schijf die onze lopende band aanstuurt. We hebben verschillende bedrijven ingeschakeld en toch het beste gevoel bij Data Recovery Nederland gehad. Zij (David) gaven aan dat we via de express service z.s.m. over onze data zouden beschikken. We werden netjes op de hoogte gehouden en binnen 2 dagen beschikten we weer over een volledige kopie van onze harde schijf. In overleg met Data Recovery Nederland hebben we nu altijd een kopie van de schijf zodat dit ons nooit meer gebeurt. Dank jullie wel Data Recovery Nederland, maar hopelijk tot nooit!

Heel bizar dat het uitgerekend mij overkwam. Ik heb als prof. fotograaf al mijn zakelijke foto's tot 4 keer in een backup staan, maar mijn privé foto's waren dat niet....suf, ik weet het. En dus moest ik mijn gecrashte HD met privéfoto's naar DRN sturen. De kosten zijn aanzienlijk, maar de herstelde foto's priceless. Het geld uiteindelijk meer dan waard geweest. De communicatie was helder, professioneel en ze weten duidelijk waar ze mee bezig zijn. Ik zal ze (gelukkig) niet meer nodig hebben want ook mijn privé foto's zijn nu 4 keer opgeslagen op verschillende locaties.

Hoewel ik helaas niet 70% van mijn bestanden terug heb gekregen, was het contact erg prettig. Ze namen de tijd om me uit te leggen wat er aan de hand was en ze kwamen zeer kundig en betrouwbaar over. Geven het toe als ze zelf een (inschattings-)fout hebben gemaakt en compenseren dit in kosten/daden. Een super betrouwbaar bedrijf dus!