Fenplast - Portes et fenêtres Saint-Eustache

Bon pour vendre aucun service. Mon conjoint a demander de l'aide lors de notre ramassage de commande ça avait l'air trop pour lui.

Company is not good

M. Leblanc est très compétent et il sait de quoi il parle. J’ai eu un excellent service. G. Fiset

non professionnel et cherche juste charger le client extra, a éviter

Très bonne gamme de fenêtreJe les recommande fortement

Je tiens simplement à dire un énorme merci à Fenplast ! La qualité des fenêtres est superbe et le professionnalisme des installateurs est tout simplement parfait !Ils sont minutieux est très professionnel !Je les recommande à 100 %

Excellent service du jour 1 jusqu'à l'installation; je n'ai absolument rien à dire de négatif sur cette compagnie.J'ai vraiment apprécié l'attention qu'on m'a portée (ma maison est ancienne et Mélanie, la représentante, est rapidement passée chez moi pour confirmer sur place que la soumission représentait bien la réalité et elle a répondu à toutes mes questions).Les autres compagnies m'ont fait des prix dans leur bureau en me disant que si la réalité était différente, le prix allait juste changer une fois le contrat signé(!)Aussi, leur suivi constant par courriels entre la signature du contrat et le jour de l'installation est rassurant et rare dans le domaine.Les installateurs Serge et Martin ont fait un travail impeccable en plus d'être ponctuels et de laisser les lieux immaculés. Ils ont aussi gentiment répondu à mes questions.Pour terminer, la porte, elle-même, est très belle et d'une grande qualité; parfaite.Au plaisir de faire affaire à nouveau avec vous!

Oui, je suis satisfaite de Fenplast de Saint-Eustache...Les 2 personnes qui sont venues installer ma porte patio savaient très bien ce qu'ils avaient à faire et tout s'est déroulé avec professionnalisme...On voyait que ce n'était pas la première qu'ils installaient!

Satisfaite, je le suis, en regard avec l'excellent service dont j'ai bénéficiéauprès de mon vendeur, M. Bédard! Il a bel et bien répondu positivement à toutes mes attentes et exigences avec professionnalisme et une fiabilité d'exception! Merci infiniment! Vous méritez selon moi un 5 étoiles pour tout votre bon dévouement à mon égard, M. Bédard!Pour ce qui est de l'équipe d'installateurs de mes fenêtres Serge et Martin, je leur accorde aussi sans aucune hésitation un beau 5 étoiles! J'ai bien apprécié tout leur excellent travail et ce, grâce à leur très grande expérience et très bonne compétence!J'ai aussi apprécié le bon service après vente dispensé par M. Patrick Beaulieu qui a su faire preuve d' une bonne réceptivité, à mes demandes! Votre bonne écoute et votre attention ont fait en sorte de me mettre en confiance! Merci pour votre courtoisie!Pour ce qui est du matériel de Fenplast comme tel, sans vouloir remettre en question leurs excellents beaux produits, je m'attendais à un meilleur suivi de validation de la qualité des produits juste avant leur sortie de l'usine! À cause sans doute d'une pénurie de maind'oeuvre à la manufacture, il faut d'autant plus faire un très bon suivi de notre dossier en tant que consommateur et être bien vigilant à l'étape de vérification du matériel de Fenplast!Heureusement, avec toute ma bonne patience, j'ai tout de même eu droit à un très bon service après vente pour solutionner mon problème! Considérant à la fois le coût élevé ainsi que la bonne renommée des produits Fenplast, les imperfections de toute sorte demeurent à mon sens indésirables et inacceptables en soi pour les consommateurs en droit de s'attendre à de l'excellente qualité de tous leurs matériaux!Pour les futurs clients désirant faire le remplacement de leurs fenêtres de leur maison pour votre information, sachez que vous aurez aussi à changer tout l'habillage de celles-ci comme les stores et les rideaux car, après l'installation, toutes les mesures des cadres de fenêtres seront modifiées et vous devrez réinvestir une autre somme d'argent supplémentaire pour le décor de vos fenêtres! C'est très bon à savoir avant de passer à l'action!

Nous recherchions une bonne porte patio. Après avoir visité votre succursale de Pointe-aux-Trembles et après avoir comparé avec d'autres fabricants/fournisseurs, nous étions d'avis que votre porte patio était de meilleure qualité. De plus, le représentant M. Leblanc connaissait bien le produit ainsi que la technique d'installation. Nous avons donc choisi votre compagnie pour le remplacement de notre porte.