Cuisi-N-Art || Kitchen, Bathroom, Cabinet maker || Gatineau-Ottawa

Service client absurde... comparable a chercher de l'aide chez bell.Tout le staff est un directeur de x y z mais personne est responsable de rien.Armoire - un caisson couper 1/8 trop grandUne porte d'un armoire en coin qui ouvre pas car elle est trop grande.Une erreur au moment de la livraison qui m'a couter 2 heures pour les gars d'installation.

Les seules points positifs: la qualité du produit et le talent de la designer qui a créé nos plans.Tout le processus a été long et compliqué (plus d’un an entre le 1er contact et le rendez-vous final). Nous avons dû changer de compagnie pour nos comptoirs (fournisseur de Cuisi-n-art) car ils ne se présentaient pas aux rendez-vous, beaucoup de retours et suivis non faits. Beaucoup de questions laissées sans réponses. Pour 42K je m’attendais à plus de leur part. Ils nous font signer un contrat et demande de payer la balance lors de la date d’installation à laquelle nous n’avions même pas notre comptoir encore! Et que dire du service après vente très insatisfaisant! Nous avons attendu plus de 3 mois pour le remplacement d’une tablette en verre qui était brisée et une tablette d’armoire écaillée! De plus, ma table en noyer était égratignée à l’installation et ils me disent que ce n’est pas garantie! Nous avons décidé de faire affaire directement avec Bizier pour obtenir le kit d’installation que Cuisi-n-art avait promis au départ. Je ne recommanderai pas cette entreprise à mon entourage et amis c’est certain! Il existe à Gatineau plusieurs belles entreprises avec un meilleur service et ce, pour moins cher!

Par ce courriel, nous aimerions vous exprimer notre gratitude envers votre entreprise. Toutes les étapes du projet pour notre cuisine ont été menées avec un grand professionnalisme.En commençant par notre designer Stéphanie, qui tout au long du projet, a fait preuve de rigueur, de patience, de bonne humeur et de professionnalisme. Compétente et toujours souriante, nous étions en confiance.L'équipe de livraison a fait preuve d'une politesse remarquable et d'une délicatesse, afin ne rien abîmer.L'installateur, Curtis, fort sympathique et dévoué, a fait un travail minutieux et impeccable.Alain, du service après vente, s'est présenté avec un grand sourire.Il était à l'écoute et a apporté tous les ajustements nécessaires.Enfin, l'équipe de Mountain Granite, a fait un travail impeccable et professionnel.En terminant, nous vous disons :Merci et bravo Cuisi'n'art!

Not impressed by their lack of commitment as they are not honoring their guarantee and blaming the manufacturing flaw on the user.It is really a shame that a company of its importance does not take responsibility on their products. It is not about the cost of replacing as it is minimal but the response was appalling. Beware.

I love it.A complete and beautiful set of kitchen designs

Je les avais avisé que j’avais une soumission à 31 000$ ailleurs et la styliste a dit que ça couterait pas plus cher. Pour les mêmes et exactement la même chose, 45 000$. Beaucoup trop cher! 2 semaines de perte de temps entre la rencontre et la soumission. 45 000$ pour seulement les caissons, ça n’a pas de sens!

Cuisi-n-art m’a offert un excellent service pour les rénovations de ma salle de bains. Leurs vanités sont de très bonnes qualités et il y a une grande variété, pour tous les goûts. Leur expertise m’a vraiment permis de faire les bons choix. J’ai vraiment hâte de faire affaire avec eux encore une fois pour rénover ma cuisine!

I sent Cuisi-N-Art an email on my complaint of how I was coldly received and got no customer service when I visited the company recently. They immediately reached out to me to explain the situation and also promised to address the gaps. Looking forward to their improved services.I must also note that from my previous experience, this is one of the best in quality and timely installation of kitchen and bathroom cabinets. Their designs are unique and durable. It's a worthwhile investment working with Cuisi-Nart. They add value to your property.

Amazing service. We went to Cuisi-N-Art based on a referral and we couldn't be happier. They are really knowledgeable when it comes to kitchen cabinets. Really good selection. Highly recommended!

We recently had ourcondo remodeled by Cuisi-N-Art and we couldn't be happier with the results! From start to finish, the team was professional, friendly, and attentive to every detail. They helped us design a beautiful and functional kitchen, bathrooms and bedroom closets that fits our needs perfectly.The quality of the workmanship is exceptional, and we appreciate how they kept us informed throughout the entire process. The installation team was efficient and left our condo clean and tidy when they were finished.We highly recommend this company to anyone looking for a high-quality remodeling. Thank you for transforming our condo into a space that we truly love!