CARSTAR Normandin

Il y a un an et demi, je me présente pour refaire les bas de caisse, Ils m'expliquent que part manque de temps cela ira à l'année suivante. Pas de problème, je peux patienter, l'été suivant pas de nouvelle, je patiente, l'hiver passe... Je passe les voir cette année, le Vendredi 17 mars pour savoir si ils auront de la disponibilité cette année.... On me réponds: ''sans problème, on a de la place, je peux te le faire le Lundi 27 Mars'', surpris je lui demande si il est sûr, que je peux attendre cet été. Mais sûr d'eux, ''vient Lundi on va te le faire, il sera prêt pour le Vendredi 31...'' Je leurs remets le véhicule, et aucune nouvelle, j'appelle le Jeudi 30 pour que l'on me dise qu'il ne l'ont pas encore rentrer dans la shop, donc strictement rien de fait et aucun appel pour me prévenir... Aucun véhicule de courtoisie ne m'a été prêté... J'avais même appelé le Vendredi 24 pour confirmer le rendez vous... Aucun respect pour le client si ce n'est pas une job d'assurance ! Il font trop de cash sur les assurances pour ne serait ce respecter un minimum leurs clients en les appelant. A EVITER si cela ne passe pas par les assurances. Et la joke dans l'histoire c'est qu'il me demande si je peux leur laisser le véhicule la semaine suivante..... Un gros poisson d'Avril bien dur à avaler !!! Je ne les recommande clairement pas...

J'ai toujours choisi ce garage pour les travaux sur mon auto. Je n'ai Jamais été déçu

Equipe géniale , super acceuil , je recommande