Cordonnerie Comneuf Place Ste-Foy

There is an excellent cordonnerie at the Place Ste-Foy, (a block down) next to Terra Nostra

Manque de savoir vivre. Le propriétaire se fâche contre les clients lorsqu'ils sont insatisfaits. Donne un prix 12$ et finalement, donne une facture de 16.70$ sur laquelle les taxes n'apparaissent pas. Insatisfait du travail effectué. A éviter.

Je suis allé à la cordonnerie qui accepte seulement comptant.On m'a dit que la fermeture éclaire de mon sac à laptop allait être remplacée le mercredi (nous étions le vendredi).Lorsque je me présente le mercredi, le monsieur chargé de remplacer ma fermeture éclair était absent. On me jure que ce sera fait pour le samedi. J'y retourne le mardi suivant et la fermeture éclair n'a toujours pas été remplacée.J'ai demandé remboursement et j'ai quitté. Je ne le recommande à personne. De plus , les prix sont beaucoup trop gonflés.

Je donne un gros 5 étoiles à Claudia qui a du reprendre le travail d'un collègue n'ayant pas bien réparé mon sac une première fois, malgré le fait qu'il ne s'agissais que de simples coutures! somme toute, je suis satisfait du travail effectué mais je recommende au gens de verifier avec qui ils font affert car les qualifications ne semble pas être égales entre les membres du personel.

100$ dépensé, 3 chaussures, duré 1 semaine. Le pire, elle ose me dire c'est quoi!!! Tu pense que je fais des réparations qui tiennent pas?" Mérite la fermeture."

Aucune organisation du temps. On me dit que c'est prêt dans une semaine, je reviens et le mec a pas du tout touché a mon soulier. Une gestion a l'africaine on dirait, ya pas poblem ? De plus sur le coupon il y a aucun détail du boulot a faire, aucun prix aucun détail quoi !!! Ca complique beaucoup les choses lorsqu'il y a conflit.BREF, il faut vous organiser un peu plus car vous etes les seuls dans tout le mail.

Je présente la fermeture éclair à faire réparer sur mon manteau en lui précisant exactement où réparer. Le monsieur n'avait pas l'air à trop m'écouter et il est allé faire la réparation. En revenant, il me montre ce qu'il a fait et il avait coller les fermetures éclairs qu'il ne fallait pas ensemble (exactement ce que je lui avais dit de ne pas faire lorsqu'il semblait désintéressé par ce que je lui disais). Et là il essayait de mettre ça sur ma faute en disant que je ne lui avais pas dit (ce qui est clairement faux). Maintenant, je devrai changer la fermeture éclair au complet, car il l'a brisé en la collant. Bref, clairement le pire service que j'ai reçu depuis longtemps avec un gros manque de courtoisie, d'écoute et de compétence.

90$ to replace zippers on my boots. 2 months later and the zipper just busted again. Not happy, do not recommend.

J'ai fait des doubles de clés et une réparation de sac: le travail a été bien effectué, le tarif est raisonnable. Là où la qualité manque à l'appel est au niveau du service à la clientèle. Le personnel est plutôt sec avec ses clients, et tout n'est pas toujours clair dans la façon dont on se fait informer des services, ce qui n'a pas rendu mon expérience agréable. C'est tout de même pratique d'avoir ce service à l'entrée du centre d'achats.

Très mauvais service......difficile de comprendre ce que le commis dit et difficile de se faire comprendre.....pourtant je parle français ? Travail bâclé qui fait que mon portefeuille est pire maintenant qu'avant la réparation. Devant mon refus de payer pour cette réparation "qui a plus endommagé que réparé