Abriloc

Good luck catching them on the phone. Office and seasonal hours are inconvenient. No service. Never return calls or emails. Do not respect any engagements. Completely over priced as well.

Locataire d'un abri avec Abriloc depuis quelques années déjà.Excellent service. Très heureuse des prestations.Je recommande fortement!

12 décembre 2017, toujours pas d'abri. Chèques encaissés 100% et contrat signé en octobre. Plusieurs appels où on me donne des dates non respectées. Ce matin du 13 décembre après un énième appel, le directeur m'a enfin rappelé. Il est lui-même venu livrer et monter l'abri avec son équipe. J'ai enfin trouvé cette attitude professionnelle et honnête. Je veux bien retenter ma chance en 2018 en espérant un geste commercial.

L'abri est bien mais vraiment mauvais service. Des frais absurdes lorsqu'on demande pour un changement alors qu'on peut facilement les éviter.

J'y suis allé commandé un flat, et je l'ai eu dans les temps. Un personnel accueillant, serviable et gentil. Pour moi ce sont les meilleurs. Je le recommanderais avec un grand plaisir.Bonne continuation

Des bons propriétaires doivent appelé avant de venir si possible la vieille...leurs employés sur la route nous averties à dernière min voyons ils ont une business mais comme prétexte urgence de fondation ..Et ils m'appellent de dehors et me dit que j'ai pas voulu sortir mais j'ai dit il ya 3 camions comment puis je sortir et ils m'ont raccroché

Last year we bought a shelter and a part of it was customized in order to fit our unique Garage/Balcony set up. They did an excellent job and we were also pleased with the installation team. I had gotten estimates from other companies prior to choosing Abriloc. No other company offered the customized shelter we needed. We paid more and we had to wait longer than planned to get it but it is worth it. Getting the right shelter so it will last us many years. Highly recommend them for their high skill set level in this field.

Quand c'est pour vendre c'est OK mais le service après la vente c'est tout autre chose très déçu.Je les ai appelé car après installation durant l'hiver la toile a déchiré il ne sont jamais venu. Je recommande pas

Paid the car shelter in October and was promised delivery for mid November, tomorrow is december 1st and still no information about the status of our shelter. Sales reps are useless, refer you back to the office who never answer...0 customer service. Super disappointed.

Mise en situation :Seulement pour vous informer que suite à un contrat signé l'année dernière (tout c'était passé A-1 ; cette année fut très inquiétant car le 30 novembre l'abri n'était toujours pas installé et cela après une série d'appels et une visite de ma part cette semaine car le paiement avait été encaissé à 100%.Attitude d' Abri Loc :Toutefois, le propriétaire (Martin), fut d'une approche très respectable ainsi que les employés au service à la clientèle (suite à plusieurs de mes appels) et m'expliquèrent que cette année contrairement à l'année dernière, suite à une hausse de leur clientèle des retards pour l'installation des abris loués étaient en cours et que tous les efforts étaient fait pour accélérer le processus des installations.Effectivement, aujourd'hui le 1er décembre, les installateurs sont passés ce matin et l'installation fut faites avec grande attention et la qualité du service fut 10/10. C'était une très belle équipe que je peux dire.La morale de cette histoire :C'est un test sur notre patience et notre type d'approche et comportement envers des êtres humains lors d'un service non rendu . J'ai beaucoup de compassion pour tout ceux qui attendent mais je crois en toute sincérité que cette entreprise reste fiable et qu'elle s'ajustera suite à cette expérience de cette année. Merci à Monsieur Martin pour son approche téléphonique de ce matin et qui a su garder respect lors de ma visite. Après vérification, cette entreprise est en affaires depuis 1998 ce qui prouve qu'elle a fait face à bien des tempêtes !