Puits Frechette

Excellent service et rapide en plus.

Super service de l'équipe, ils nous ont vraiment dépanné quand nous avions besoin d'aide rapidement. Je recommande fortement!

I signed a contract with Puits Artésiens Fréchette in May 2021 for a well to be drilled for our new house in September 2021. Less than a month later they cancelled the contract saying the price of materials had gone up and that they wouldn’t be able to provide me with a price until 1 month prior to drilling. In this period in Quebec, getting a well drilling company requires at least 3 to 4 months notice. So basically they thought they had me as they believed I wouldn’t be able to find another company. Not only did I have another company lined up, but their price remained unchanged although slightly more expensive than the original Fréchette price. I was told that there were at least 30 similar contracts that were cancelled. Be very wary of this company if you plan to use them. Make sure you have a backup.

De vrais Professionnels. Consultation téléphonique, évaluation du problème et intervention la même semaine. Ajoutez à cela un technicien sur le terrain extrêmement compétent. Très satisfait!

Service après vente hors paires. 25 ans après l'installation d'un puits artesien de 245', pompes, fillage, réservoir, etc.....et Yan Frechette c'est occupé de moi comme si les travaux avaient été effectués la semaine dernière.Parlez moi de ça. Vraiment satisfait; ça c'est du service!!!

Réceptionniste hyper bête. N'avait aucune place avant le mois de mars (on est à la fin de novembre). Offre aucune alternative. Je comprends que les compagnies peuvent être complètes, mais il y a une façon de traiter avec de futurs clients. Pour ma part, ils sont barrés de ma liste. (La raison de mon appel : famille de 5 avec impossibilité de faire du lavage. 3 mois d'attente est impensable)

J’ai posé une question concernant l’entretien de mon système et j’ai eu une réponse rapidement avec des détails pertinents.Merci à vous!

Le propriétaire Yan est fantastique et très flexible !Ça fais maintenant deux fois qu'il m'aide pour gérer des problèmes urgent en temps record !!!Merci Yan !

Excellent service après vente! Bravo à toute l’équipe pour votre bonne réactivité.

Je ne peux pas répondre encore car il nous on pas retourné l'appel, sa fait une semaine que nous attendons leur téléphone.