Nettoyeur Daoust

Le pire service reçu dans une vie. Aucune organisation, ne respecte pas les délais et pour ce qui est du service à la clientèle, c’est de l’incompétence pur. Il demande le paiement avant que le service soit rendu et si le service n’est pas donné il est impossible de ce faire rembourser. C’est du vol, je conseille, n’allez pas là.

Excellent service et rapide et sans jugement

Première visite chez ce nettoyeur et la dernière. Ils m'ont remis mon habit avec trois tâches dont une grosse et ils ne veulent pas se tenir responsable. Ils nous expliquent qu'il s'agit d'un crayon oublié dans un veston durant le nettoyage qui aurait fait ca, fair enough. Toutefois, de un, je n'ai pas de poche à cet endroit et de deux, on nous dit que c'est lavé avec 40-60 autres habits et que c'est à moi d'assumer le fait qu'il pourrait venir d'un autre habit d'un autre client. Le propriétaire n'a aucune ouverture à un arrangement, il n'en n'a rien à faire. Il en a même profité pour nous inviter à faire affaire ailleurs. Sachez-le si cela vous arrive!

J’ai fais laver une douillette , elle était aussi sale quand je suis allé la chercher et n’était pas dans un emballage , elle traînait sur une boîte , il a fallu qu’il la lave à nouveau pour qu’elle soit propre

Mon manteau d’hiver est revenu tâché. Immense tâche sur le devant au centre, il a relavé et cette tâche est partie mais plus d’une dizaine d’autres sont apparues. Comme si le nettoyant utilisé ne fonctionnait pas pour mon tissu. Je n’ai pas eu de nouvelles, la saga a duré 3 semaines et mon manteau North Face à plus de 500$ porté qu’une année est complètement perdu. Il ne m’a offert aucun dédommagement et je n’ai eu aucun retour d’appel de la part du propriétaire. A éviter absolument. J’ai utilisé le Daoust de Pointe-aux-Trembles mais les vêtements sont envoyés pour être nettoyés à Mascouche. La dame au téléphone quand j’ai appelé pour faire des suivis était sympathique par contre mais aucune solution n’a été trouvée.

Mauvaise expérience ! Une chemise perdue, retrouvée le lendemain, 5 déplacements à la succursale pour récupérer les vêtements. Service clientèle très décevant et beaucoup de temps perdu.Je ne recommande pas.

Bon accueil et service courtois

Pressage très approximatif.Une de mes chemise a été décolorée et ont m'as dis qu'ils n'etaient pas responsables.J'ai parlé a la propriétaire qui m'as donné un crédit de 3.00$ pour une chemise a 350$ qui ne peux plus etre portée...