Clinique médicale St-Alexandre

Cette clinique se trouve en haut d’un jean coutu sûr sait louis et franchement le service est pire pire avec le temps….avec un docteur Anne-Sophie qui est ultra jeune au début de vingtaine et se pense bonne en annulant les permis de conduire sans demande au patient ouff… les secrétaires te met en attendre et se prend 20 minute à te répondre ben bête et son toujours mêler et se souvient de rien …allo travail et le service et respect y’a rien de la … passe votre chemin de cette clinique .

J'ai eu la ligne assez facilement, Dre Chow très attentive et facile d'approche, très satisfait de ma rencontre.

Chaque fois que je dois prendre un rendez-vous avec cette clinique, c'est une expérience horrible. Parfois, leur ligne téléphonique ne fonctionne pas. J'ai dû rappeler plus tard souvent. Certaines secrétaires n'ont pas l'horaire de tous les médecins : on m'a demandé de rappeler un autre jour pour pouvoir prendre un rendez-vous avec mon médecin. Il y a souvent des mois d'attentes. Les horaires des mois suivants ne sont pas toujours sortis, ce qui signifie qu'on doit rappeler dans les semaines à venir en espérant que l'horaire soit sorti et qu'il soit possible de prendre une rendez-vous.Par le passé, on a repoussé mon rendez-vous sans s'assurer que la nouvelle date me convenait (ce qui n'était pas le cas). Par contre, moi, je ne pouvais pas le repousser, alors on m'a dit qu'on me remettait sur la liste d'attente et qu'on me rappellerait, ce qui n'est jamais arrivé. J'ai donc dû rappeler moi-même et j'ai finalement obtenu un rendez-vous presque 1 an après le rendez-vous initial.Quant à mon médecin, si ce n'est qu'elle est rarement disponible, elle écoute très bien et sait me mettre à l'aise.

Ça n'a pas de bon sens avoir autant de mal à rejoindre une clinique de santé. On arrive JAMAIS à parler à quelqu'un du premier coup en appelant.Ça prend une vigntaine d'appels et même plus et non je n'exagère pas. C'est toujours occupé ou non disponible et ça fait des années que ça dure. Je le sais, je le sais, maintenant on peut prendre rendez-vous en ligne, mais des fois on doit PARLER à quelqu'un, une secrétaire, une réceptioniste, UN HUMAIN quand on a des questions, des inquiétudes.SVP, CHANGEZ VOS PROCÉDURES.CHANGEZ QUELQUE CHOSE.Vos patients doivent AU MOINS être capable de rejoindre la foutu réception en appelant.

Le service est bin mais impossible d’avoir accès au téléphone. Je me présente maintenant en clinique pour prendre rendez-vous

Bonne chance pour réussir à avoir la ligne. Ca sonne toujours engagé. Ca fait 4 jours en ligne que j'essais d'appeler et je n'ai réussis qu'a avoir la ligne une fois et quand j'ai été mis en attente par le système, la ligne a coupée. J'ai eu le même problème il y a deux ans.Par contre, le service dans la clinique est très bien. Rien a dire de ce côté là.

Toujours de la difficultés a prendre un rendez-vous, leurs ligne téléphonique ne marche jamais. J'ai un très bon médecin par contre (quand je peux le rejoindre!!)

Dr. Meliji est mon médecin de famille et elle est excellente. Elle est toujours bouquée car elle a beaucoup de patients, mais elle vaut la peine. Je suis chanceuse de l'avoir comme docteur de famille.

Beaucoup de difficulté à avoir la ligne pour prise de rendez vous. Mais jai la meilleure médecin par contre.

La pire clinique de l'univers si vous avez besoin d'un rendez-vous.