Nettoyeur Rose

Promised 1 week turnaround. Took over 4 weeks. Poor communication.

Suite à un sinistre d'eau, ils nous ont offert un très bon service courtois et professionnel. merci

Very professional service as always!

After a small fire at our home, our insurance company sent all our cloths to this location to be cleaned and deodorized.The place is in the east end of the city, but their location is huge.Nice people. We were able to retrieve just what we needed, while leaving everything else there.They will return the remainder once our hone is ready.Thank you. Merci.

Excellent service! Équipe très efficace!

Service très professionnel. Le personnel est courtois et efficace.

Super service professionel ! Le personnel m'a accueillie chaudement et je leur ai laissé mon jumper pour un nettoyage à sec. Quand je suis revenu chercher mon jumper, on m'a accueilli tout aussi chaleureusement. Mon jumper était plus blanc que neige et bien repassé ! Je retournerai sans faute !

Si je pouvais mettre -5/5 je le ferais. Nous avons eu un dégât d'eau et ma compagnie d'assurance a envoyé mes items à faire nettoyer à cet endroit, parmi ceux-ci se retrouvait une paire de botte. Celle-ci était endommagée mais à son retour elle était réparer. J'étais bien heureuse jusqu'à ce que j'enfile ma paire de botte et que celle-ci ne fasse plus étant donner qu'une couture a été faite ainsi resserrant le tissu sur le dessus du pied. J'ai appelé pour en faire part et le directeur M.Blanchard, m'a répondu que j'inventais une histoire tirer par les cheveux car ils n'ont ni couturière ni cordonnier. J'ai évidement beaucoup de temps à perdre et d'argent aussi puisque je dois m'acheter une nouvelle paire de botte. Après service moins qu'ordinaire. Si vous faites affaires avec eux assurer vous de prendre des photos avant que vos choses partent et de les inspecté au retour ET DE NE RIEN ACCEPTER SI DES MODIFICATIONS ONT ÉTÉES FAITES SANS VOTRE CONSENTEMENT, sans quoi ils s'en lavent les mains. Je suis navré de donner un mauvais avis mais celui-ci est mérité.

This establisment needs to train their receptionist that her actions reflect on the company she works for. The first person someone sees when entering a building should be welcoming and pleasant and not greeted with an icy glare! Besides that, the rest of the staff are quite pleasant! I have been to this establishment 4 times already, need to go back and dread my encounter with the receptionist!

En un mot, WOW!!! Service impeccable, rapide, et ils sont vraiment gentils!! À partir de maintenant je n'irai plus jamais ailleurs pour faire nettoyer mes vêtements !! J'avais besoin de faire nettoyer la robe de ma fille dans un délais de 48h et en moins de 24h c'était prêt!! En plus ils ont eu une belle attention pour l'anniversaire de ma fille. Eux connaissent les petit gestes qui font une grande différence. Merci Nettoyeur Rose!!