Silhouet-Tone Corporation

I have been dealing with this company for over 30 years and although they may have had their difficulties with change of employees from time to time like many companies, I still maintain that they aim to please and I am grateful for their efforts.Their equipments are very high quality, very well made and their maintenance services are also great!The staff are always friendly to us and show willingness to assist whenever we need assistance.Thanks Silhouet-tone for your service to the esthetic industry!Lisa Anella Advanced Esthetics Montreal.

Excellent service et très satisfaite de ma belle chaise de pédicure ainsi que de mes autres produits pour ma 2e clinique. Merci! M. Lotfi pour vos excellents prix et votre service courtois. Je recommande Silhouet-Tone sans hésiter.

Excellent service de Mr Choura. Merci beaucoup!

Prenez garde! Une fois la marchandise vendu, vous ne faites plus partie de leurs intérêts. Ils ne retournent plus les appels et ne répondent plus aux messages. J'ai reçu une formation a l'achat de l'appareil de microdermabrasion, ils devaient m'envoyer mon certificat par la poste et ceci n'a jamais été fait. Quand j'ai communiqué avec Julie la responsable, je n'ai eu aucune réponse encore une fois et au final je n'ai jamais reçu mon certificat comme convenue. Quelques mois plus tard, suite a un arrangement prit avec Mr. Lotfi Choura, l'appareil a été retourné mais les paiements ont continués a être prélevé dans mon compte. J'ai tenté a plusieurs reprise de communiquer avec Mr. Choura sans réponse évidemment. J'ai communiqué avec une dame des finances, qui riait de moi a son tour et qui ne se gênait pas pour laisser traîner mon dossier des semaines et me faire perdre mon temps en sachant très bien que la compagnie était dans l'erreur. Impossible de communiquer avec qui que ce soit afin de régler ce dossier une fois pour toute. Je suis maintenant dans l'obligation de leur envoyer une mise en demeure et de faire une plainte a l'office de la protection du consommateur. Une énorme perte de temps pour quiconque et surtout pour une femme en fin de grossesse. Je ne recommande vraiment pas a personne!

Très bon service et surtout matériel top