Lacroix Surgery Private - Québec

L'accueil m'a rassuré et l'information reçu de la part du Dr Truffer m' bien rassuré sur ma chirurgie à venir. J'ai hâte au 11 septembre pour mon opération,

Service professionnel et courtois de l'équipe du bloc opératoire. Bonne prise en charge avec suivi. Bon contact avec le Dr. Ferland, lors de la consultation avant et au jour de la chirurgie, que tout s'est très bien déroulé comme prévu, surtout sans douleur, mis à part de la piqûre d'anesthésie dans le dos, juste avant l'opération mais ce fût de courte durée.

Excellent

Service professionnel et impeccable. 299 $ pour une consultation de 10 minutes, tarif à discuter mais intervention réalisé tout de suite après. Il y a eu erreur de facturation mais qui a été rapidement corrigé suite à mon appel. RDV et intervention en moins de 1 mois vs liste d'attente d'au moins 1 an juste pour voir le spécialiste au public. Réponses à mes questions post-opératoires 2 semaines après l'intervention. Très bon service à tous les niveaux.

J'ai apprécié la rapidité avec laquelle j'ai obtenu mon rendez-vous pour ma chirurgie pour la maladie de Dupuytren. La chirurgie s'est bien déroulée mais je m'attendais à un meilleur suivi post-op" dans les 3 à 6 mois suivants l'opération. Impossible de rencontrer la chirurgienne pour me rassurer par la suite sinon des frais supplémentaires. Des consignes pour la guérison imprécises venant des infirmières seulement

L’ensemble du personnel très gentils et professionnels (tant administratif que médical). Je me sentais en sécurité et entre bonnes mains. Réponses courtoises et rapides à nos questions.Pharmacie à proximité, c’est gagnant.Mon seul point négatif concerne l’attelle rudimentaire qu’on m’a mis avant ma sortie, c’était très, très inconfortable et pas très efficace. J’ai vraiment trouvé que ce n’était pas à la hauteur du service Lacroix. Pourquoi ne pas nous fournir d’emblée un support de meilleure qualité, quitte à l’inclure dans le prix? Le lendemain mon conjoint m’a acheté une attelle Formedica à 15$ chez Jean Coutu. On était ailleurs!!! À 11 000$, je considère que ça ne se fait pas de laisser partir une patiente avec une attelle rudimentaire.L’opportunité d’avoir accès au condo est vraiment géniale. Ce que nous avons apprécié du condo:-Lit électrique et divan confortable;-Proximité de la clinique + hôpital: sentiment de sécurité;-Pour des personnes qui viennent de l’extérieur comme nous, c’est un super service, très accommodant;-Propreté des lieux;-Aménagé avec goût;-Petites grignotines dans le panier et dans le frigo+ breuvages;-Le repas du Montego était vraiment très bon;-La fiche informative.Quelques suggestions relatives au condo:-Ajouter dans la salle de bain: kit comme à l’hôtel (mini shampoing, savon corps);-Ajouter bouteilles d’eau au frigo;-Mettre pile dans télécommande d’air climatisée;-Mettre pile horloge du salon;-Ajouter bloc notes avec crayon sur le comptoir.Je recommande certainement la Clinique Lacroix pour mon expertise générale positive.

la chirurgienne Gauvreau est vraiment sympathique et competente ! par contre quand j ai pris RV on m a dit qu elle fesait la chirurgie que j avais besoin au poignet alors que c est faux ! pourtant j ai bien dit le diagnostic et la chirurgie est dans leur liste de prix ! ca fait un peu special de payer 300$ et je dois quand meme aller voir un autre chirurgien ! je suis satisfaites de la doc mais avoir su je n aurais pas été chez Lacroix et aurait ete directement ou ils font les chirurgies !donc renseignez vous car pas toute les chirurgies sont pratiqués a qc et vous allez devoir repayer pour aller ailleurs ou a mtl !!

Très bon accueil. Gens professionnels. On répond à mes questions sans détour. Le jour de l'opération tout le personnel est très avenant et dévoué. On s'occupe de moi. Les résultats de l'opération sont de qualité A1. Je ne pourrais pas être plus satisfait.

Rencontre avec Dr Lirette aujourd'hui pour une douleur à l'épaule qui dure depuis plus de 1 ans, où personne encore m'avais donné de solution malgré mes nombreuses consultations ailleurs..Dr Lirette à été à l'écoute, professionnel et il a pris le temps qu'il faut avec moi et surtout il a trouvé des solutions pour me soigner et à sut me redonner espoir de ne plus ressentir de douleur, au moment où je croyais passée ma vie avec des douleurs à seulement 34 ans,c'est un spécialiste formidable !! Merci énormément

Sa fait au moin 5 fois que j'appel et on me dit qu'on va me rappeler mais nous n'avons jamais de retour d'appel. Le pire dans tout sa c'est qu'on a payé dans le vide.