Ventilation Gilles Lanthier

Il y à 3 ans nous avons acheté notre maison comstruite en 2000. Nous avons fait installé une thermopompe par Anthony Woo (excellent service d'ailleurs) et ce dernier a remarqué l'air pulsé de la fournaise n'était pas très puissante. Il a proposé quelques suggestions fin de palier à cette problématique. Étant donné que la fournaise a été installé par M. Lanthier, j'ai donc décidé de communiquer avec ventilation Lanthier afin de prendre un rendez vous pour vérifier le tout. Je suis de Rigaud depuis plus de 45 ans et j'ai toujours voulu encourager le marché local. La dame au téléphone a fait preuve de condescendance et d'un service à la clientèle plutôt faible. Je lui ai expliqué la situation et elle m'a alors dit que c'était peut être l'installation de la thermopompe qui était pas correct. Je lui ai expliqué que même avant l'installation nous avions des problèmes avec l'air pulsé. Je lui ai dit que les trappes de ventilation avaient été inspecté par les installeurs de thermopompe et qu'il semblait manque une trappe qui tirait l'air afin d'aider à la circulation. La dame m'a alors dit:ben pourquoi vous leur avez pas demandé de vérifier?" . S'en est suivi d'une argumentation entre la dame et moi. Je trouve profondément désolant et frustrant de constater le manque flagrant de professionnalisme de la part de la réceptionniste. M. Lanthier est peut être fort professionnel mais malheureusement la dame ne donne pas bonne figure pour ventilation Lanthier. Alors à la suggestion de la réceptionniste

We were looking for help and advice on a ventilation project and the lady at the counter wasn't very helpful. If it wasn't a standard" thing

Pas d’honnêteté. Veulent juste ton argent. Bref, c’est un endroit à éviter.