Bijouterie OR ELLE 550 Wilfrid-Hamel Blvd, Québec City, Quebec G1M 2S6

Bijouterie OR ELLE





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Recommended Reviews

Mireille Lefebvre
27.09.2023
Bijouterie OR ELLE
Je suis très déçu du service de réparation très médiocre. j’ai acheté une superbe bague de 94 diamants totalisants 1karat , qui m’a coutée 2000$ il y a près de trois ans , que j’ai porter que deux mois en tout. Ca fait 4 diamants que je perd et porter que deux mois en tout grrrrrrrrrA la première réparation, j’ai fait remarqué à la vendeuse que les dents ne tenait pas les diamants elle étaient très croches et peux fiables. alors je leur ai demandé de réparer et de solidifier les dents pour pas qu elle accroche partout, on le sentait juste à passer le doigt dessus tres crochetante , alors lorsque je suis retourné chercher ma bague ils n’avaient pas rectifier la situation c était clair mais propriétaire jamais là pour répondre alors je suis repartie avec cette bague fragile puisque visiblement ils n avaient pas solidifier les dents comme convenue, et de plus , le diamant n’est pas de la bonne couleur il semblent plus foncé que les autres diamants grrrrr! La deuxième fois deux deux autre diamants et la encore un diamant grrrrrrrrr tous sont pas de la même qualité que les autres ! Première fois j’ai pas payer la réparation mais mal réparer , deuxièmes fois deux diamants et encore mals réparés , troisième fois et encore pareil ?????J’ai la forte impression de m’avoir fait avoir ben raide ! Maintenant je me retrouve au prise de mauvais jugement des employer et me sentir catégoriser comme client récalcitrant ! C’est tres décevant de devoir se battre pour un service de réparation non professionnel limité et de plus se sentir juger comme cliente récalcitrante. Oufffff de plus que c’est la bague fétiche de leurs boutique leurs création ! Ouffff je déteste à avoir toujours m’y presenter, car ce n’est pas sur mon chemin ca fait perdre du temp,énergie, et argent. de plus, je me sens pas respecté , fâchée déçue et pas plus de bague a mon doigt hshshs 2000$ de moins dans mon compte grrrrr ! Dire qu’elle m’a dit qu’elle valait 6000$ hahaha et qu’elle me faisait profiter de 75%sur cette belle bague hshshs elle est encore en vente étalée sur son beau présentoir tournant la faisant briller de mille feux hahaha mais bague tres défaillante et concepteur médiocre ! Cette bague est une arnaque C’est clair….juste regarder pas porter. Ca veux dire que ma bague me coutera toujours tres cher juste à la porter, et de plus ils me la répare avec des diamants pas pareil grrrrrrrrrrUne bague qui est leurs création et trophée de vitrine grrrrrrr???????????????????????!?????!j’attend toujours mon certificat d’authentification pour cette création, et ce même si je leurs ai fournis l’enveloppe et le timbre lors de la sois disant dite dernière visite pour réparation ??? Je l’attend toujours ! Ca fait un mois et bague encore brisé grrrrrrrrrrr et porte que une semaine après l’avoir reçu grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr faites attentions
Pascale Plante
20.09.2023
Bijouterie OR ELLE
Je suis aller en fds et là vieille dame qui était là à eu des discours vraiment racial face à un homme musulman . Le monsieur était avec sa petite famille surment élégant et sympathique ,il lui a juste demander si elle avait des bijoux 24 carats . La vendeuse lui a dit ben si vous en voulez vous irez en chercher dans votre pays !!!!Le monsieur a demandé de voir la gérante et de savoir son nom elle n’a jamais voulu ! Mais je sais qu’il en restera pas là ….La vendeuse a dit quand il est parti criss que je ne l’es aimes pas eux …La dame m’a demandé ques qu’elle avait dit de mal ? Je lui est dit que ce n’était vraiment pas approprié de parler au clients de la sorte !!! C’est pas comme ça qu’on attire des clients en tk !
Gato
10.09.2023
Bijouterie OR ELLE
J'ai rarement vu une vendeuse aussi agressive et impolie envers un client. Et pourtant nous étions très courtois. Elle était frustrée que son employée ne soit pas revenue à l'heure de sa pause et pour une raison que j'ignore elle a décidé de passer sa frustration sur nous en étant bête et impolie envers ma conjointe et moi. Bref, à éviter à tout prix.
Edith McRae
23.08.2023
Bijouterie OR ELLE
J'ai acheté nos deux bagues pour notre mariage là-bas il y a longtemps et j'ai été surprise d'avoir seulement 1 vrai diamant sur les 5 qui étaient sur ma bague !!!Le gérant m'a fait choisir une autre bague avec de vrais diamants, mais c'était un modèle à 3 seulement.J'ai perdu un des diamants pas longtemps après $$$ et deux autres fois depuis $$$ $$$, et ce, même si j'ai été à d'autres places à chaque fois. C'est la dernière place qui m'a dit qu'ils devaient refaire les griffes dessus de manière différente si je voulais arrêter de payer dans le vide... Depuis, tout est parfait, c'est solide.Allez à la bijouterie sur Pierre-Bertrand (coin Club Tissus) et vous aurez l'heure juste.
Mimine Pony
12.08.2023
Bijouterie OR ELLE
J’ai acheté une bague en argent à cette bijouterie. 120$ À ce prix, je m’attendais à une bague complètement en argent qui ne ternit pas tel que promis par la vendeuse. Malheureusement le lendemain le revêtement de faux argent s’était effrité. Lorsque j’y suis retourné pour me faire rembourser on a voulu me faire croire que cela était normal qu’elle était simplement sale lorsqu’on me l’a vendu et que j’exagérais. J’ai pris la peine d’allez à la bijouterie en face qui m’ont confirmé qu’elle n’était pas en argent. par la suite j’ai pris en photo ma bague à 120$ et l’ai trouvé ainsi que plusieurs autres bagues qu’ils vendaient dans le présentoire sur etsy en lot de 15bagues pour 25$ clairement indiqué plaqué argent. scandaleux. La propriétaire devrait avoir honte
Melany Chicoine
25.07.2023
Bijouterie OR ELLE
Sérieusement, ça fais 15 ans que je travaille dans le service à la clientèle et la dame aux cheveux foncés qui travaille la fin de semaine a des croûtes à manger. Zéro sourire et super bête à moins de dépenser. Nous lui avons demandé à parlé au propriétaire et elle n'a pas voulu nous donne ni de nom, ni de coordonnées. Très très arrogante.Elle était présente lors de l'achat d'une bague en décembre 2017, ne s'en souvient plus mais nous oui, car elle était bête comme ses deux pieds cette fois là aussi... Ma bague valait 1113$ mais nous avons eu un énorme rabais, payée 310$. Une belle bague en or avec une opale au centre et des diamants autours.J'enlève toujours ma bague pour faire à manger, ménage et pour mettre de la crème..m la dame me regarde comme si j'étais une menteuse et me dis que ça fais longtemps que je porte la bague et qu'elle est très usée... Euhhh quoi??? 10 mois ?? Franchement !Lors de l'achat on m'a bien dit Madame une bague à ce prix là (valeur ) on conserve la copie de facture car il y a une garantie d'1 ans dessus."La dame arrogante tantôt me dis "nous n'avons pas de garantie... s'il y a réparation il y aura des frais" elle tenait ma bague entre ses doigts vraiment fort
Nathalie Begin
22.07.2023
Bijouterie OR ELLE
Je ne comprends pas pourquoi les gens dispute le service de cette bijouterie, j'y suis allée et j'ai été servis avec beaucoup de souplesse et de gentillesse. Moi je suis très satisfaite des produits que j'ai trouvé et du personnel qui m'a écouter. Merci Évelyne pour votre bon service!
Jean-Raphaël Côté
21.07.2023
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Je met une étoile car je ne peut pas mettre -5 arnaque sans scrupule j’ai acheté une bague 800$ et j’arrive pour la vendre et on me dit que tout est faux sur la bague À FUIR ABSOLUMENT n’allez jamais à cette place personnellement je n’y retourne plus jamais allez mettre votre argent dans une VRAI bijouterie
jihane cherkaoui
20.07.2023
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Mauvaise expérience, vendeuse impolie et trés deçue de son comportement. le service à la clientèle nécessite une personne souriante et professionnelle,malheureusement elle n'a rien de tout ça.on était prêtes à acheter et à dépenser de l'argent,mais à cause de son comportement on a rien pris.en lisant les commentaires à son égard datant d'au moins 4 ans je me demande ce qu elle fait encore ici à part si le magasin lui appartient,sinon elle fait perdre beaucoup de clients au propriétaire.je le déconseille fortement.

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