Matelas Houde

Matelas Houde, comme son nom l'indique c'est des matelas et c'est un no-brainer" quant à ce sujet. De la salle de montre jusqu'à la livraison vous serez traité en VIP.Du reste

Matelas Houde est une entreprise de confiance! Le service après-vente est impeccable!

29 nov 2022: J'ai reçu mon matelas en latex (fabriqué ici au Québec par Matelas Houde eux-même) avec un lit ajustable électrique Duetto. De A à Z le processus a été de première classe et j'aimerais féliciter et remercier les personnes suivantes: tout d'abord Louis Cyr le conseiller aux ventes (fort connaissant), la très gentille Nancy à la coordination après-vente et les sympathiques et efficaces livreurs Nathaniel et Sam. Vous pouvez compter sur moi comme étant un de vos nombreux ambassadeurs. Mille bravos pleinement mérités !!!

On m'avait dit un prix au téléphone pour un matelas sur mesure et rendus à la boutique ce n'était pas ça. Il ne faisait plus ça, je pense qu'on aurait dû m'offrir un pourcentage.Et Non la fluctuation n'a pas joué en dedans de 2 où 3 semaines. La personne a fait une erreur tout simplement.

Good prices for the quality, incredible service! The staff does not shy away of comparing their products to the competition, pros and cons alike. I bought a queen bed + mattress and mattress cover. I definitely recommend.

Service impeccable et matelas très confortable merci

Great service and comfortable mattress! No hassle exchange. I tried the first for 30 days and it was too firm so I exchanged it for another within 5 min and had it delivered the following week.

Mon expérience avec Matelas Houde a été parfaite. De notre visite en boutique à la réception du matelas, le service est incomparable et les produits sont à prix raisonnable, je referais certainement affaire avec eux pour mes prochains achats de matelas!

On a acheté 2 oreillers Blu Sleep en « spécial » et rendu à la maison on a vu qu’au Linen Chest les mêmes oreillers étaient 2x moins cher. J’ai appelé le service client après vente de Matelas Houde pour voir un possibilité d’arrangement mais on s’est fait dire que c’était vente final sans possibilité d’ajustement de prix et retour.Je n’y retournerai plus.

Très bon service après vente. J'ai pu obtenir un rabais rapidement en me rendant compte, trois semaines après mon achat, que le prix de mon matelas avait été réduit. J'ai également pu changer de matelas sans problème. On me l'a livré lors de la tempête du 7 février dernier, et ce, même si j'habite dans une côte et que le camion ne se rendait pas! Bonne entreprise de Sherbrooke, fabriquant encore leurs matelas ici. J'avais un vieux sommier d'eux que j'ai donné (j'ai changé de format), qui m'avait servi depuis 15 ans et qui était encore en état impeccable. Évidemment, je ne peux pas attester de la longévité de mon nouveau matelas, mais je n'ai pas de raison de croire qu'il ne me servira pas pour de nombreuses années! Si vous vous souciez de l'environnement et de l'économie locale, je ne peux que recommander ces matelas!