Boutique Le Pédalier

Went to buy a road bike. Serge took all the time required to fully adjust it for me. Thank you for your time and patience. Been to this places many times in the last 30 years and the service always been courteous over the years.

J’ai entendu 30 minutes pour me faire dire que l’attente était de 2 mois pour faire ajuster les freins et les vitesses du vélo de mes enfants. Si t’as pas acheté ton vélo à cet endroit, je te conseille d’aller ailleurs. C’est que le très non sympathique technicien m’a répondu. Tout un service!

Très bon service avec personnel disponible (j ai attendu pas mal plus dans les autresmagasinsde vélo pour parler à quelqu'un), qui prends le temps et surtout très compétent. Merci à toute l'équipe!

Des gens très compétent si vous avez besoin d’un vélo à Québec. Service absolument impeccable . J’ai été bien conseillé pour l’achat d'un vélo. j’ai reçu l’aide dont j’avais besoin dans des délais super rapide. tout ça avec un beau sourire!Marie-Ève et Serge qui s’occupe de la boutique sont très gentils et attentionnés. Je vous les recommande à 200% ! je vais y retourner c'est certain!

Very professional service as usual. I have been buying bikes at this location for over 30 years now and the service continues to be impeccable.

Professional service and good quality.

Bon service!

JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT. Je suis allée chercher mon nouveau vélo aujourd'hui et surtout prête à revenir à la maison dessus, environ 20km. À mi-chemin le dérailleur a commencé à sauter environs à tous les 100m, donc je ne peux déjà plus utiliser la vitesse LOW 2. Rendu à la maison, à 2 coups de pédales prêt....Finalement, j'ai rappelé le lendemain à la boutique, ils m'ont tout de suite passé Marie-Êve, beaucoup plus professionnelle que la personne à qui j'avais parlé précédemment, qui m'a planifié un rendez-vous selon mes dispos. Je n'ai pas eu à payer et cela a pris environ 15 minutes.Je leur redonne 1 étoile pour leur très bon rattrapage et je serai toujours prête à en donner plus au cours de la prochaine année qui est inclus dans ma garantie.

Excellent service à la clientèle! Équipe très compétente, disponible et professionnelle. Mention spéciale à Marie-Ève pour son écoute en mode solution et à Mathieu, pour son super travail pour la révision de mon vélo. Prêt à refaire Montréal-Québec pour toutes ces bonnes raisons et l’accueil chaleureux, Nicolas