Ongles Lyly

Franchement déçue de mon expérience. Tout d’abord on m’a dit qu’il y avait des ongles transparents alors qu’il n’y en avait pas. Ensuite, ma technicienne m’a donné une longueur d’ongles beaucoup plus courte que ce que j’avais demandé. Elle n’a pas pris le temps de s’assurer que tous mes ongles soient de la même longueur ou même qu’ils soient de la bonne forme! Même après lui avoir demandé de limer mes ongles à nouveau il n’y avait aucune amélioration! En plus elles chargent le prix du gel alors qu’elles n’ont que de l’acrylique! J’ai d moi-même limer mes ongles pour qu’ils soient d’une forme définie. Mes ongles ont été faits en 45 minutes, ce qui est anormal pour une pose d’ongles. C’est bien beau la rapidité mais quand il n’y a pas la qualité qui vient avec...

Honnêtement, si je pouvais donner 0 étoile, je le ferais. Je regrette de n'avoir pas attendu ma technicienne à Montréal et d'être venu à ce salon incompétent. Tout d'abord, j'ai demandé pour que mes ongles soient longs, et pas moyen. Ensuite, j'ai regardé les gants de ma technicienne et c'était JAUNE, avec pleins de trous. Vraiment pas hygiénique. Elle a pris 45 minutes à me faire une pose complète de gel"

Très déçue car ça fait plusieurs fois que j’y vais mais il y a 3 jours travail vitre fait et mal fait. J’ai quand même passé outre mais ce matin je m’aperçois que le vernis disparaît. Je me présente donc pour lui montrer. Elle veux reprendre le vernis seulement même si je lui dit que le nettoyage a pas été fait correctement Je lui explique que c’est impossible car rendez-vous et en vacances. Je lui dit que je ne peux revenir avant 2 semaines. Elle me dit que je devrais payer la moitié du prix à ce moment-là.Je trouve ça très « cheap «  de leur part.Voilà! Je voulais exprimer mon insatisfaction!

Bad service and not so clean

Le service est rapide mais la qualité n'y est pas.

Wow! Quick and excellent service! Would highly recommend

Very dissapointed in the lack of respect for their customers valueable time. I called in advance to see if they had time to take me in 20 minutes. They said Yes come in. I mentioned that I only had an hour they said no problem I would be served right away. When I arrived there were 6 other people waiting for their turn. Go figure. At least an hour wait! I spoke to a couple of other clients. They were all told the same thing that there was no waiting time. They would be taken immediately. Like me, they were very frustrated with this lie. In the end, I had to leave as I had to return to work. This shows that they care very little for their customers. All they care about is money. Very inconsiderate. My advise it to stay away. There is a nice place in the Carrefour du Nord. I called them after and they told me there was a 40 minutes wait. At least they were honest.

Efficient, Clean.

Tools are not clean!

Good place and service very good thanks all