Association Integration Sociale D'Ottawa

Nous formons un projet-partage depuis plus de 15 ans. Nous ne cessons d’apprécier quotidiennement la richesse que nous a apporté et continue de nous procurer la présence des personnes avec qui nous vivons. Notre arrivée dans ce milieu riche et stimulant nous a permis d’accompagner, de procurer du bien-être et de favoriser l’épanouissement de nombreuses personnes ayant une déficience intellectuelle pouvant bénéficier de cette aide. Nous sommes nous aussi très gagnants dans toute cette aventure. L’héritage laissé à nos enfants et notre entourage, les valeurs que nous leur avons léguées ne font que faire grandir notre famille. Merci à l’AISO de nous avoir permis de vivre et de continuer à vivre ce merveilleux voyage.Merci, Paule et Luc

My brother was a resident of this home for a short period of time. As a resident of the home, it's not usual for residents to have the odd injury due to the interaction between the members. What really concerns me is that any time an injury occurred, the association would downplay the events that caused the injury and often, wanted to report issues verbally only. One time, one of the caregivers reported that my brother had fallen down the stairs (he holds the walls and railing so he would have had to been pushed). When we inquired more from the management team, they downplayed it and said he had fallen down the last step. I understand from their perspective why they would choose to downplay and provide information only verbally - they have to report all incident to the government so keeping incident rate as low as possible is in their best interest.Unfortunately, my brother died while in the care of AISO and dealing with the association was a nightmare. AISO was more concerned about protecting their reputation than working with the family members to understand what happened. It took over 6 weeks for them to sit down with us and explain in detail what happened. For that to happen, they even wanted to know all our questions in advance so that they could prep" their answers. For the family to get any answers

Pour ma part j'ai eu la chance de rencontrer quelques membres du personnel, de témoigner l'intéraction avec les personnes et de mieux comprendre les besoins. Mais ce qui vient me chercher sont les liens qu'ils développent avec chaque nouvelle personne avec un désir d'embellir leur vie. Le personnel développe des liens avec eux comme s'ils étaient des membres de leurs familles et amis. C'est vraiment beau à voir et de savoir qu'ils des occasions de s'épanouir, ont une stabilité, la chance de socialiser, vivre de beaux moments, profiter de la vie, d'être aimé, mais encore plus important...ils le méritent! De plus, c'est un service francophone en Ontario. Les familles peuvent être servi dans la langue de leur choix. L'AISO tient à coeur le bien-être des personnes qu'ils désservent.

J'ai eu la chance de travailler avec l'AISO. Quel belle équipe! Ils offrent de nombreux services qui sont excellents pour la clientèle adultes et tous ça en français! Ils ont les adultes a besoin a coeur et ça paraît dans le travail soit en prenant soin des personnes dans le quotidien ou même en organisant des activités pour permettre de faire des sorties. Allez jaser au personnel et apprendre ce qu'ils peuvent faire pour votre membres de famille.