Atelier Plomberie Eric Lalonde inc

Le propriétaire Eric m'a adressé avec arrogance et de manière hautaine car il n'etait pas capable d'avouer que la job qu'ils ont faite a été mal faite. Il a blâmé les personnes résidentes dans le logement qui sont des personnes âgées d'avoir touché les installations après que le plombier est passé. Je lui ai donné le bénèfice du doute la première fois mais ensuite Les personnes n'avait que testé la douche et toilette ( ce qui est normal car ils ont des besoins !) Il voulait me charger encore des frais et me parlait comme s'il me faisait une faveur d'aller voir sa job bâclée et que c'etait la faute des résidents.J'ai appele plusieurs plombiers dans la région ,qui m'ont avoué être choqués de voir que l'on m'avait chargé pour une job sans même me demander la marque des equipements ( douche ,toilette), pour qu'ils viennent directement régler le problème, Au lieu de s'amuser à changer la piéce de douche il a attendu de charger un deuxieme appel de service et revenir l'installer à cause qu'il voulait tester l'ancienne pièce avant.Le propriétaire ne voulait rien savoir et m'a raccroché dessus quand je lui ai tenu tête alors qu'il me parlait mal avec arrogance, irrespect et zero professionnalisme, en me disant qu'il me chargerait si c'est autre chose alors que je lui disait juste de revenir arranger sa job mal faite.Jamais plus et je ne conseille jamais. 700$ payé dans le vent. Quelle perte de temps et d'argent.

Nous utilisons les services de Plomberie Eric Lalonde depuis 10 ans pour l'ensemble de nos travaux de plomberie pour nos immeubles. Service rapide, communication avec les locataires pour confirmer les rendez vous. Les plombiers sont tres poli et tres minutieux et expliquent bien leurs solutions avant de débuter les travaux. Facture détaillée avec des bon prix. Une vraie compagnie 5 étoiles

Excellent service ! Travaux de chauffage (système à l'eau chaude) avec beaucoup de reconfiguration ET remplacement de radiateurs. Le tout fait en formule clé-en-main, avec souci du détails et rigueur. Installation complète de salle de bain aussi réalisée avec professionnalisme et efficacité. Merci!

Très déçu du Service après installation. Une vis n'a pas été fixé lors du changement de robinetterie de notre salle d'eau. Le plombier ne nous a rien signalé. Pour revenir, il voulait nous chargeait les frais pour que le plombier passe à nouveau. On nous disant que ce n'était pas la faute au plombier, que c'était l'appareil fournit qui était défectueux. Si défectueux, on n'installe rien. Secrétaire irrespectueuse, me criait au téléphone. Dernière fois que je fais affaire avec cette compagnie.

J'ai fait affaire avec cette entreprise il y a 1 semaine et tout a été parfait. Rendez-vous rapide , plombier efficace et courtois et bon prix si je compare ailleurs. Je recommande fortement cette entreprise.

Un excellent service , des plombiers professionnel, competent et courtoisAlain Blanchet

Employee was polite and friendly. He took the time to answer my questions.

I've been using Lalonde since 2008 and have always been satisfied. I had them come in today to repair my toilet + clean my backwater valves; the plumber and his apprentice were great - they called ahead to give me an ETA on when they expected to arrive, were professional, polite and answered my questions. In the past, Lalonde did a big job for me that involved breaking concrete in my condo to do some work because the original builders hadn't been up to code - everything went smoothly. In terms of costs, they charge $150 for the first hour which is on par with other plumbers, and I can say that none of the plumbers who have worked in my home have ever gone out of their way to add time or delay things to make more money - they do the job and leave. One of the fellows who was here even asked me if I had anything else I wanted him to look at because he finished a repair in about 30 minutes but still had to charge for the whole hour! I would recommend this entrepreneur.

Super cher et incompétent.J'avais un problème d'odeur venant des tuyaux, il envoi un technicien pour faire un premier diagnostique (coût 150$) de frais pour appel de service. Le technicien m'appel pour me dire qu'il n'a pas trouvé. Je lui dit de faire le test de boucane...il ne dit que ça va prendre un autre déplacement.C'est complètement ridicule que le technicien n'arrive pas avec le bonne équipement pour l'appel de service demandé.Je demande au propriétaire de m'appeler, très arrogant, il m'a même menacer de venir me voir face à face pour régler ça.Plus jamais je vais faire affaire avec cette entreprise.

J'ai adoré mon expérience avec cette compagnie! J'avais besoin d'une évaluation de la cause d'un bris et la réparation d'un tuyeau. J'ai eu un service dans la même journée! Le plombier était très professionel. Merci :)