Impôt Direct Ted Inc

Sa fait plus de 20 ans que mes impôts sont fait par Impôt Direct Ted. J'ai toujours reçu un excellent service pour mes impôts personnel et commercial. Service a la clientèle impeccable. Et jamais eu d'erreur pour mes rapport d'impôt. Je suis un client très satisfait. Bravo a toute l'équipes.

Aucun respect de la clientèle! On vous fait niaiser comme un tata on vous ignore et service très très ordinaire

Je fais mes impôts depuis des années a cette endroit et j’ai que du positif a dire du personnel qui est très compétent et pressionnel. Il m’ont donné de judicieux conseil qui m’a été très pratique et ont su répondre a toute mes questions sans aucune hésitation. Une équipe courtoise et sympathique je vous le recommande de les rencontrer.

Excellent service

Nous sommes très satisfait des services rendu et surtout de l’accueil et professionnalisme de la part de LydianeLise Leroux et Pierre Roy

Déçu par leur manque de professionnalisme1. Initialement un grand délai de réponse ce qui me préoccupais de savoir si je devais aller ailleurs ou non, je voulais simplement avoir une confirmation de réceptions et délais approximatif.2. Reçu un appel quasiment 5-6 mois plus tard(Hier) pour avise que je devrais me déplacer pour apporter les documents d’un impôt antérieur(2017). Sachant que mon ancien comptable est décédé avant de m’avoir remis le dossier en main. J’ai alors expliqué mon mécontentement et incompréhension a cette situation de façon polis et respectueux a leur secretaire, que je voudrait mieux comprendre.3. Le déplacement initial que j’avais confirmé était pour signer les documents dont je donnais l’autorisation à mon dossier, que nous avons finalement rempli et envoyer par courriel. Et non un déplacement pour des papiers d’un impôt antérieur que j’aurais simplement demande de laisser tomber.(Petite Valeur)4. Le lendemain (Aujourd’hui), j’ai reçu un appel d’une personne un peu provocatrice et qui insistait à savoir qui m’aurais mal informé, sachant qu’elle a le dossier en main et connaissant qui a pris en charge du dossier. Elle continue et insiste à avoir un nom, en autre mot, me traiter de menteur poliment.Ceci était la première et dernière fois que je ferai affaire avec eux.

Je suis client depuis 18 ans, j'ai en général été satisfait à part quelques erreurs mineures de leur part.Depuis quelques années on a commencé à nous faire remplir une formule. Au début de 1 page et maintenant c'est rendu à 3 pages. On a beau dire que rien n'a changé dans notre statut, on doit les remplir quand même.Et de plus depuis 2 ans on nous fait aussi calculer le total de nos frais médicaux.Au prix qu'on paye, je ne ferai pas la job à leur place.Je suis parti ailleurs et pour le même prix je n'ai rien eu à faire.

Je fait mes impôts avec eux depuis des années le service est rapide et impeccable !!! Et que dire de l’équipe toujours souriant et dévouée !! Je vous les recommande :)

Serge et son équipe, depuis plus de 7 ans, s'occupe mes impôts (personnel et de société). J'ai toujours été très bien conseillé et surtout écouté. Je vois des commentaires négatifs de la part de quelques personnes, je ne peux pas vraiment expliquer pourquoi mais dans mon cas, tout à toujours été parfait. Merci !

Aucun service client, j’ai attendu longtemps alors que j’étais seul dans le commerce. Quand un deuxième client est rentré il l’on servit tout de suite je leur ai demander pourquoi j’étais là avant et j’attends depuis. Il ne m’ont pas écouté et servis le client et s’en fichait complètement. Gros manque de respect