RadiologiX Fabreville

Long waiting time for a 1 min scan complet waste of time doctor doesn’t listen to what I’m saying send me around the clinic and just completely wasted my day. After working a night shift nobody should have too wait two hours for a one min scan.

First time here. Courteous staff. My appointment took 20 minutes for two tests without any delay. Free parking. Great Service!

Awesome service. The receptionist was very polite and pleasant. I was taken right after the return from the staff lunch hour which was punctual and ended at exactly 12:30. Very well organized and great communication among the staff members. The technician was very polite, not in a rush (as I tried to lie flat on the X-ray bed). Her tests were very thorough and she redid the ones she felt necessary. Willing to answer my concerns. I definitely recommend this establishment.

Nous avons eu une belle expérience pour notre échographie de morphologie avec Lorena. Accueil sympathique à la réception, prise en charge rapide, et pratiquement aucune attente par rapport à l'heure de notre rendez-vous. Lorena a pris le temps de bien nous expliquer ce qu'on voyait, de prendre des photos et répondre à nos questions. C'est une personne chaleureuse, humaine et authentique. Merci pour ce super service !

Je tiens à exprimer ma satisfaction totale envers la clinique Radiologix où nous avons réalisé notre échographie de grossesse morphologique. Je lui attribue sans hésitation un score parfait de 5 étoiles sur 5. De nombreux aspects de cette expérience méritent d'être soulignés. Et, god knows que si je prends 20 minutes à écrire ça, je le pense!Tout d'abord, je suis agréablement surpris par le fait que nous n'avons eu aucune attente lors de notre visite. Les horaires des rendez-vous ont été scrupuleusement respectés, ce qui est une qualité rare et appréciable dans le domaine médical. Cela démontre un réel souci d'efficacité et de respect envers les patients.Le service humain dont nous avons bénéficié a été remarquable. Le personnel de la clinique s'est montré chaleureux, attentionné et professionnel. Les explications concernant l'échographie ont été claires, précises et compréhensibles pour nous... Leur métier est vraiment cool et complexe. J'ai été agréablement surpris par l'humour et l'humanité dont a fait preuve la technicienne (Lorena) , ce qui a grandement contribué à nous mettre à l'aise.La propreté des installations est exemplaire. Tout était impeccablement propre et bien entretenu, ce qui renforce le sentiment de confiance envers l'établissement. De plus, la rapidité avec laquelle notre examen a été effectué a été impressionnante. Nous avons pu obtenir les résultats rapidement, ce qui est essentiel dans un contexte de suivi de grossesse.Je tiens aussi à souligner la considération dont nous avons fait l'objet en tant que patients. Nous nous sommes sentis écoutés, respectés et pris en charge de manière individuelle et personnalisée. Cela témoigne d'une réelle préoccupation pour le bien-être des patients.Je recommande vivement cette clinique et lui adresse mes plus sincères remerciements.

J’ai été une cliente de cette clinique durant plusieurs années et tout s’est toujours bien passé. Or, dans la dernière année, j’avais un examen à passer (imagerie) et on a reporté mon rendez-vous 3 fois de suite. La première fois sans explications, la deuxième parce que la technicienne était malade et la troisième parce la machine était brisée. Pour ce dernier ils n’ont même pas pris la peine de m’aviser, je me suis rendue pour rien. Puisque chaque report a engendré des délais de quelques semaines, j’ai envoyé une plainte écrite à la haute direction de l’entreprise (j’étais frustrée!!). Aucune nouvelle suite à cette plainte, même pas un appel pour me donner un nouveau rendez-vous en priorité. Ai pris rendez-vous chez un concurrent et tout s’est bien passé.Si vous souhaitez avoir uneb clinique qui honore ses rendez-vous, je vous recommande fortement d’aller ailleurs.

Good service. Fast. Kind

Professionnalisme et formation du personnel de la réception à travailler. On nous parle à peine, nous dirige à peu près, j’ai vu plus d’un client mécontent du service. En ce qui concerne les installations c’est correct l’accessibilité aussi.

Horrible experience, there was nobody in the waiting room and it took almost an hour before I took an x-ray. The whole time I was waiting it sounded like the was a party happening in the back room.Next time I'll go somewhere else.