Robinetterie Royal Inc
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Recommended Reviews
Marc Gagnon
16.10.2023
Robinetterie Royal Inc
Pire service à la clientèle que j'ai eu de ma vie. La personne qui répond au gens est au courant de absolument rien et fait absolument aucun suivi. J'ai du écrire 5 fois afin d'avoir une pièce que seulement eux avait pour ma maison la date changeait constamment. Je vais avoir votre pièce début janvier, après fin janvier, après mi février et maintenant nous sommes fin février et toujours pas de nouvelle de la compagnie qui fait aucun suivi. Je ne recommande vraiment pas si vous voulez du service.
Its Kesios
07.10.2023
Robinetterie Royal Inc
J'ai reçu un excellent service. Ma robinetterie défectueuse datait de 2005. Je suis allé au comptoir des pièces et le commis qui m'a reçu a remplacé lui-même les cartouches (eau froide - eau chaude) sur garantie, sans problème. Merci pour votre excellent service !!!
Caroline Houde
02.10.2023
Robinetterie Royal Inc
Vraiment décevant comme service un pièce de mon robinet est brisé toutes les autres plomberies spécialisé me disent que cette pièce est garantie et je contacte mon manufacturier on me dit que je dois payer car je n’ai pas la facture on est loin d’avoir le service de plomberie Viau ici.J’aimais les produits de Royal mais avec ce type de service ca influencera mon choix dans mes futur achats!On paye pour de la qualité et quand sa brise et que c’est supposé être garantie on paye encore!
Claudia Piché
24.09.2023
Robinetterie Royal Inc
Très mauvais service pour les pièces de rechange garantie à vie, ils nous disent d'envoyer la facture mais ne vous répondent plus ensuite, ça fait 3 mois que j'attend et aucun retour.
Mario Berube
14.09.2023
Robinetterie Royal Inc
Bon mardi 7 Février 2023...Je suis allé voir mon plombier pour avoir une cartouche de robinet Royal puisqu'il me les échangeaient sans problème c'était garantie à vie mais Royal à changé sa politique de garantie et maintenant c'est seulement 5 ans et nous obligent la facture d'achat. Achetez Québécois qui disaient...
dorbrod
08.09.2023
Robinetterie Royal Inc
Ma robinetterie a déjà plus de 10ans, j'avais besoin d'une nouvelle douchette d'évier, nouvel économiseur d'eau et d'un tuyau flexible, ils avaient tout en stock, shipper le jour même...Vraiment, super service !Merci...
Sebastien Lapointe
05.09.2023
Robinetterie Royal Inc
Épouvantable service après vente, pas capable de parler à personne, livraison de pièce excessivement longue. Dernière fois j’achète de leurs produits
Vincent Cloutier-Naud
04.08.2023
Robinetterie Royal Inc
J'avais des pièces de ma robinetterie brisée. Un détaillant local ma affirmé que je devais racheter le kit au complet soit près de 200$. Mais ici le gars a pu me trouver les pièces et me les a donné gratuitement. Un gros merci pour le bon service!!
ronec100
24.07.2023
Robinetterie Royal Inc
Excellent service produits de haute qualité personnel qualifié
Jonathan Tremblay
20.07.2023
Robinetterie Royal Inc
Plus de 2 mois d'attente pour une pièce de rechange, puis lorsque je communique avec eux pour obtenir une mise à jour, plus aucune réponse. Il y a des limites à être patient. Service à la clientèle très médiocre. Je ne recommande pas cette compagnie, il nous apprendra de vouloir encourager Québécois au lieu d'y aller avec une marque connue et de confiance.
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Robinetterie Royal Inc