ECCO Place Ste-Foy

My favorite shoes

Très déçu. J'achète une paire de bottes ExoStrike. À chaque fois que je les porte mes bas deviennent humides au bout de 15min max (peu importe les conditions hivernales). On me dit en magasin que c'est normal, ce n'est pas un défaut. À 300 $ la paire, j'aimerais avoir les pieds au sec. C'est pas trop demandé il me semble... À éviter à tout prix.

Customer service at this location was exceptionnal! Store manager was so helpful. Their shoes are great, beautiful and confortable! Will buy my next pair there for sure!

Nous recevons toujours un bon service à cet endroit. La dernière fois, nous sommes arrivés un peu avant l'heure de fermeture, mais le vendeur a neanmoins pris tout le temps nécessaire et a su faire disparaître tout stress lié à la fermeture du magasin. Sinon, les chaussures Ecco sont généralement de qualité, confortables et esthétiquement plaisantes malgré leur prix un peu plus élevés (?).

J’ai reçu un service hors-pair lors de ma visite cette après-midi! La commis Carole Anne ma conseiller une paire de semelle pour me redonner du confort dans mes chaussures et elle ma offert de les mettes dans mes chaussures j’ai bien aimer cette attention à mon expérience client! merci Carole Anne

Great service thanks again Emily definitely coming back!Excellent product.

Excellents souliers mais certains vendeurs près à dire n'importe quoi pour vendre un soulier qui n'est pas adapté à vos besoins. Dans le dernier incident, je viens de perdre 250$. On m'avait garanti que le modèle que j'ai acheté avait le même support de pied que l'ancien modèle discontinué. Faux!!!!! Problèmes de dos, genoux, pieds immédiats. Pas de remboursement puisque je les ai portés. Que le produit m'ait été vendu sous de fausses représentations? Pas leur problème!!!

Bonjour, je suis passé chez Ecco Ste-Foy pour acheter une paire de souliers. La Nouvelle employée était incapable de me trouver ma pointure. La gérante était occupée à faire l’inventaire. Aucune des deux ne voulait rechercher ma pointure afin de savoir si elle était disponible dans d’autres magasins ou à l’entrepôt.Je passe aujourd’hui au magasin aux Galeries de la Capitale et en quelques clics, le gérant m’en a commandé une paire à la bonne pointure. Merci Sébastien!

The staff are knowledgeable and bilingual, they helped me find the perfect shoe for my needs. There are 3 major sections in both men's and woman's, being dress, casual, and sporty. All of them have incredible comofrt, that lasts for years. The Soft 7 style goes with everything, from my mom's gardening and to the store needs to my evenings out with my friends. It looks like converse but with arch support, and leather.The shoes last longer than fast fashion shoes. At a higher price, shoes starting at 100$, these are an investment for your body and future. Unlike fast fashion, ECCO uses durable leather, and innovative technology so that their shoes can last for longer than 1 season. My best friend has a pair of the sandals for 5 years with 0 problems, my aunt has a pair of shoes that lasted 15 years, and with the new cedar forms, ECCO ensures that your shoes will last as long as you need them. Cedar removes humidity and smells from shoes in storage, allowing you to store your collection over the different seasons or climates.

Très mauvais service ! Mes souliers, trop chers à 280$, ont commencé à se découdre seulement après 6 mois. Évidemment, pas de remboursement, ni échange. Ils ont réparé avec de la colle qui est visible. Wow! Tout ça avec des vendeuses qui ont l'air bêtes !