Climatisation Consommat-Air

Our thermopump broke a year and a weak after installation. It took almost 2 months for Consommat Air to finally fix it (happened in the middle of summer). Guess what, this year it broke again. Stay away from this company, terrible service!!!

Bravo pour vos conseils et un service rapide quand notre système nous a laissé tombé par la canicule!Merci monsieur Daniel St-Germain, France et toute l’équipe

Excellent service! Le propriétaire connait bien son affaire et il offre des produits selon nos besoins. Il est également très accommodant et professionnel. L'équipe d'installation était tout aussi professionnelle et compétente.

Pour une multitude de raisons, dont une installation cafouillée d’un autre entrepreneur peu digne de ce nom, nous avons retenu les services de Consommat-Air pour remettre à neuf notre système central. En rentrant dans la maison, ils ont constaté les nécessités tant sur l’équipement que sur la conception de notre système central. Chacun des techniciens qui est venu était courtois, habile et expérimenté. Le travail fut excellent et notre climatisation/chauffage fonctionne finalement très bien comme il se doit. Nous avons été bien conseillé, leurs prix sont compétitifs. L’industrie souffre des chaines d’approvisionnement et sans doute toutes les entreprises du coin sont dans le même état. L’installation fut plus longue à compléter que prévu c’est là, le seul hic. Je ne me priverais pas de leur service pour cette raison, bien au contraire, je les recommande vivement.

I purchased a house for two years, and heat pump was installed by this company, and they attached their service contact information on the machine. According to their contact information, they provide the 24 hours 7 days urgent service. This year, the heat pump is broken, the weather is very hot, so I called them. A lady told me I have to wait 2 weeks, I said I read your service information your website and on my machine, you have 24 hours urgent service, could provide this urgent service because it is really hot, I can pay it. The lady is very rude, she said appointment in two weeks, yes or no? I said two weeks may be too long because it is very hot, she hand up the phone immediately. Very bad experience with them. After checking the heat pump, I plan to change it the next year, but I will never buy any machine and service from this company.

We ar dealing whit Daniel for many years.First class very satisfait. I would recommande them any time.

Un jeune homme Guillaume à été charmant ,poli et très compétant!

Un excellent service. Une équipe professionnelle, intentionnée et efficace. On recommande tout à fait pour la qualité des produits et des services.

Very satisfied with the service! Very quick and professionally done! Excellent!!

Manque de professionnalisme assez impressionnant, ne vous faites pas avoir!Nous avions convenu d'un rendez-vous mardi. Monsieur Daniel m'appele le vendredi précédent et me suggère de venir samedi à la place! Parfait! Sauf que monsieur Daniel n'est jamais venu, n'a pas repondu à mon appel et ne pas non plus rappelé. Lundi, j'appelle pour confirmer sa présence mardi comme convenu au départ. On me confirme qu'il viendra. Ma confiance un peu ébranlée, je rappelle mardi pour confirmer que monsieur Daniel se pointera sous peu. On m'assure qu'il sera la et on me précise même de ne pas m'inquiété. Eh oui! Le monsieur Daniel ne s'est jamais pointé et personne ne ma appelé pour m'expliquer la situation. Bien sympathique au téléphone mais quelle perte de temps! Maudite expérience négative et une semaine de canicule plus tard, mon air climatisé n'est toujours pas fonctionnel, merci à vous pour ce manque total de professionnalisme et ce niaisage aberrant! Gang de pas bons!