Entrepot de Pneus Chatham

Service à la clientèle de piètre qualité depuis le changement de propriétaire. Très déçu.

Tres bon garage et tres bon mondes

Ce n’est pas la première fois que j’entends des mauvais commentaires depuis le changement du propriétaire. Très déçu parce qu’il y avait un bon service avant…

Très bien

Tres bon service

J'ai toujours eu un excellent service quand Marc était propriétaire du garage. Depuis le changement de propriétaire, le service à la clientèle est de bien mauvaise qualité.Deux jours suivants mon changement de pneu, soit ma première expérience avec le nouveau propriétaire, mon pneu est flat. Je n'ai pas roulé dans un niz de poule, et aucun impact n'a eu lieu avec mon pneu. Pensant que j'ai roulé sur un clou, je l'amène à un garage près de mon domicile. Ce gargiste me dit que mon mag a été fissuré et que les traces sur mon mag le portent à croire que la bris a été fait pendant mon changement de pneu.Je suis certaine qu'il s'agissait d'un accident, toutefois cela ne m'a pas été mentionné par le garagiste de Entrepot Pneu Chatam. J'appelle le garage de Brownsburg pour leur mentionner, sans réponse. Je laisse un message et ils me rappellent seulement 1 semaine plus tard.La secrétaire me mentionne pouvoir me le réparer gratuitement.Finalement, j'amène mon mag et deux mois plus tard, je n'ai toujours pas le retour en lien avec mon mag. Lorsque j'appelle, j'apprends qu'il est réparé, et par coincidence, une fois le mag étant réparé ils refusent d'en prendre la responsabilité et veulent me le faire payer. Ils veulent me charger 50$ pour la réparation. Malgré mon désaccord, j'envoie quelqu'un chercher mon mag. Finalement, c'est 97$ qui m'a été chargé sur la facture.C'est bien dommage, car après 5 ans de service de qualité, ils perdent une cliente de longue date.

Best tire place around.Big thumbs up for Marc and his awesome team.

Meilleur service au monde! Accessible, franc et honnête, excellent service en tout point!

très bon service

I can't say enough good things about this place. Everyone was very friendly, the service was impeccable, and the prices are unbeatable. I would recommend this place to anyone in a heartbeat.