Chalet L’Arbôré

Nous avons passé de très beaux moment en famille. Nos enfants ont créés des nouveaux souvenirs. Un chalet chaleureux avec une belle vue sur le lac.Une expérience et des souvenirs à revivre

Agréablement moment qui est toutefois gâché par l'attitude des propriétaires qui surchargent pour tout et pour rien. Je n’ai sincèrement jamais vu une telle chose.Nous avons d'abord demandé si nous pouvions arriver un peu plus tôt, simplement pour éviter de devoir traverser Montréal en heure de pointe. C’est quelque chose qu’on a souvent demandé dans d’autres chalets, et en règle générale, on nous répond que oui, qu’on peut garer notre voiture et profiter des environs même si le chalet ou le terrain n’est pas accessible. Dans le cas de l’Arboré, on nous a plutôt proposé de payer 100$ pour arriver 2h plus tôt, ou 175$ pour 4 heures plus tôt. Déjà, ça augurait mal.Après notre séjour, nous avons eu la fâcheuse surprise de nous voir reprocher une série d’offense et de se faire surcharger un montant de 175$ que nous avons réussi à faire descendre à 100$ en négociant….On nous reproche d’avoir supposément sorti notre chien sans l’avoir attaché… Mais notre chien a été attaché en tout temps, sauf pour l’amener du chalet jusqu’au point d’attache. Notre chien a 11 ans, il peine à se déplacer, et je dois parfois le monter dans mes bras dans les escaliers… Donc effectivement je n’ai pas cru bon lui mettre une laisse pour faire ces quelques pas pénibles pour lui. Ça a l’air que ça a dérangé un voisin… voisin que nous n’avons même pas vu.Il semble aussi que le chien se soit aventuré chez le voisin, ce que je n’ai pas vu. Mais les limites du terrain sont mal indiquées, et nous l’avons effectivement attaché en bordure du sous-bois, juste à côté du spa. Sa corde qui mesure 10-12 pieds lui permettait peut-être de se rendre chez le voisin. Je n’en sais rien, puisque dans le sous-bois, les terrains ne sont pas clairement délimités…Bref, si vous avez un chien, sachez que bien qu’il soit accepté, les prorios et le voisin sont intransigeants.On nous reproche des mégots de cigarettes qui étaient déjà au sol à notre arrivée. Une personne de notre groupe les avait remarqués, sans en faire de cas.On nous charge aussi pour avoir oublié de replacer la housse du BBQ, pour une fenêtre oubliée ouverte, et pour un lave-vaisselle que nous avons oublié de partir, malgré qu’il n’y ait pas eu de dégât associé à ces oublis. Évidemment, ce sont nos oublis, et ce sont trois offenses que nous sommes prêts à assumer et à payer, mais à 100$ pour remettre une housse, fermer une fenêtre et vider un lave-vaisselle…. on est en droit de se demander s’il font faire leur entretien par une équipe de médecins.Je ne peux pas terminer ce review en passant sous silence toute les caméras de surveillance installés un peu partout. C’est malaisant. Ça non plus, je n’ai jamais vu une telle chose dans un chalet.Donc selon moi, ce chalet est un «no go».  Je n’y retournerais certainement pas et je ne le recommande pas.

Très beau chalet, MAIS lisez bien le contrat qui stipule que 20$ à 500$ peuvent être retenus sur votre dépôt. À notre retour, nous nous sommes vu amputé de 100$ sur notre dépôt pour tout et rien. Vous avez intérêt à marcher droit si vous allez là.Aussi, bien que le contrat stipule que les caméras sont pour là pour la sécurité du chalet et de leur visiteur, un de leur commentaire me laisse penser qu’il nous ont observé durant notre séjour.Désagréable et troublant.Non merci pour moi. Je n’y retournerais pas et je ne recommande pas non plus.

I booked this chalet in August 2021. The owners of the chalet are very organized and accommodating. I am very satisfied with their service and would definitely go back! The location is beautiful ,and the chalet is new and modern. There are a lot of amenities included as well. Highly recommend !

Nous avons loué le Chalet l'Arboré ce weekend et nous avons adoré notre séjour! L'ambiance est très chaleureuse. L'emplacement, la décoration, l'aménagement intérieur et extérieur étaient parfaits, bref tout est très bien pensé. Nous avons manqué de rien. Les propriétaires ont été accomodants et disponibles. Nous y retournerons c'est certain!

Nous avons passé une belle fin de semaine en famille au chalet! Très propre, avec toutes le commodités nécessaires. Les enfants sont les bienvenus! Salle de jeu, chambre familiale! Les enfants ont adorés jouer dehors sur la glissade, la patinoire, feu extérieur, promenade en forêt et le spa!Je recommande ce chalet!

Magnifique chalet, moderne et très bien entretenu. Tout est pensé pour qu'on y passe un excellent séjours comme le fût pour nous. La vue sur le petit lac est juste magnifique! On y retournera assurément. Merci aux hôtes.

Merveilleux moments à votre magnifique chalet . Tout y était ! Extrêmement propre , beaucoup de commodités. Grands , confortable et accueillant . Communication rapide et facile avec les propriétaires . Week-end de filles bien réussi et nous en gardons de beaux souvenirs . Nous serons de retour très prochainement. Claudine Foucher et les girls merci !

Je suis agréablement surpris de l'enssemble de mon weekand dans cette petite merveiller , proprété impécable , décoration au gout du jours, équipements neuf et moderne,espace et vue sur le lac manifique , tous est parfait pour un moment unique, nous avons tous aimer et on va revenir c'est sure ,l'équipe qui nous as loué le chalet a mis a notre disposition un service de haut qualité un Merci spéciale pour Sendrine qui a répondu a toutes mes questions .

Très belle expérience à 2 reprises. Belle communication, rapide et efficace. Très joli chalet, beau cachet, propre et agréable d'y séjourner ! Je recommande.