Les Petits Lapins d'Amour

Après de longue recherches,nous avons opté pour Les Petits Lapins d’Amour, pour adopter notre mignon Boubou.Bon prix pour débuter une nouvelle aventure. De bon conseils nous sont donnés,disponible pour répondre à nos question. On y trouve des accessoires/objets que nous ne trouvons pas ici,en Outaouais.Boutique en ligne rapide et efficace,ainsi que ramassage à des points de vente. Ne sont pas dans la région de l’Outaouais, mais la route en vaut le détour.

I wish I has known about this company sooner! The delivery time was very short and everything came well packaged and labelled. They ran out of a bowl that I ordered and the next day I got a phone call saying they could replace it with another product or reimburse me - great customer service!!! We got the 50lb box of Orchard Grass Hay and the carrot bowl. We (including our bunny Stomp) love it!!! Thank you; we will definitely be ordering from your website/shop again soon :)

J'ai adopté 2 lapins déjà et à chacune des 2 fois, nous avons été très bien accueilli. On prend le temps de voir la fiche d'adoption (un guide vous est donné avec une foule d'informations) et on vous explique le tempérament de l'animal. Ce ne sont pas des simples produits, ils sont traités comme des membres de leur famille. Nous consommons également la nourriture ainsi que la foule de produits dérivés pour lapin que ce soit des branches aromatisées aux fruits déshydratés. Nous sommes à tout coup bien servis. Nous recommandons chaudement. Merci !

If you want a rabbit. This is where you need to go!

This is a small, beautiful place with very helpful and positive staff, absolutely loved it. If you want some things for your animals and specifically your rabbit, this is the place to go.

Incroyable de voir tout l'amour qu'il y a pour cette propriétaire et ses employés. Service extra, des lapins extra doux, colleux. Je les recommandent a 100 pour 100.

J’ai decouvert les lapins d’amours sur Internet. Tout un hasard.Nous avons fait 3h00 de route pour venir chercher notre bébé nain néerlandais il y a de ça 2 mois.Aucun regret.Super beau magasin, JE CAPOTE.Mon lapin est l’amour de ma vie. Un vrai tannant.La propriétaire très gentille ainsi que les employés au magasin aussi.Elle nous explique tout en détail et c’est super.J’étais préparé et lorsque je suis partie le jour J, j’avais tout, la cage, les produits, l’alimentation etc.Merci infiniment.J’en proudrais 12 des petits lapins.

Jamais eu la chance d'y aller parce que je suis proche de Montréal, mais j'adore ! Je suis si heureuse qu'une boutique spécialisée pour les lapins existe au Québec ! Je commanderai c'est sûr. J'adorerai y travailler si je serais du coin.

Nous avons adopté 2 lapins de cette entreprise. Oui, pour moi il s’agit beaucoup plus d’une entreprise de vente d’accessoires pour lapins que d’un élevage familial.Le service à la clientèle n’est pas du tout amical ni chaleureux. Dès le départ, on sent que l’intérêt est plus d’ordre monétaire qu’un souci du bien-être des lapins ou d’une quelconque considération pour les clients et adoptants.Lors de mes 2 visites à la boutique, la propriétaire était sur place mais ne nous a pas adressé la parole. Il me semble que lorsque l’on confie 2 petits lapins âgés de seulement quelques semaines à de nouveaux adoptants, on devrait, en tant qu’éleveurs, discuter avec la famille qui adopte les bébés lapins afin de s’assurer qu’ils seront confiés à une bonne famille.Une rencontre avec la propriétaire nous aurait permis de poser des questions sur le caractère des lapins, de leurs préférences, etc L’employée qui nous a remis les lapins et les contrats nous a affirmé que les lapins étaient propres. Hors, cela fait maintenant presque 3 nous qu’ils sont maintenant chez-nous et ils ne sont toujours pas propres.La 2e visite à la boutique a eu lieu le 31.12.2022 alors que nous y amenions nos 2 lapins pour y être gardés en pension familiale. Lorsque nous sommes arrivés à la boutique, j’ai demandé à visiter les lieus où seraient gardés nos lapins. L’employée m’a dit que c’était impossible car c’était à l’intérieur de la maison de la propriétaire. J’ai eu un malaise à ce moment. Il me semblait pourtant normal de voir l’endroit où seraient gardés mes lapins…J’ai également informé l’employée que, contrairement à ma réservation faite en ligne, je souhaitait que nos 1 lapins soient gardés dans le même enclos. Cette employée m’a confirmé que la modification était bien prise en note.Aujourd’hui, le 3 janvier 2023, nous sommes allés chercher nos lapins à la boutique. L’employée présente nous a dit de patienter et qu’elle allait chercher nos lapins. Moins de 2 minutes plus tard, elle revenait avec nos lapins, installés dans leur cage de transport. Lorsque je lui ai demandé où se trouvaient mes lapins pour qu’elle revienne aussi vite, elle est devenue rapidement mal à l’aise. Elle m’a finalement dit que les lapins étaient dans la boutique depuis le matin en attendant que je vienne les chercher. Il est à noter que je suis arrivée à la boutique seulement à 15h. Il est également à noter que j’ai payé des frais de pension pour aujourd’hui. Sachant cela, je pense que mes lapins auraient effectivement du être en pension en milieu familial et non « parkés » dans une arrière boutique.Et pour finir, lorsque je demande des explications sur la facturation à l’employée, celle-ci n’était pas en mesure de me répondre. Comme j’insistais pour comprendre ma facture et que l’employée b’était pas en mesure de ne répondre, elle est allée chercher la propriétaire. Lorsque cette dernière est arrivée dans la boutique, elle ne nous a pas regardés ni salués. Pas un sourire. Il ne lui est pas non plus venu à l’esprit de nous dire quelques mots sur le séjour de 3 jours dans sa maison…??? J’étais estomaquée.. Et pour ce qui concerne la facturation, elle semblait impatiente. Peut-être que si une facturation claire nous était remise, cela éviterait des questions. D’autant plus que lorsque des taxes sont chargées, il y a une obligation de la part du vendeur de remettre une facture détaillée avec les nos de TPS et de TVQ…Bref, je ne vous conseille pas du tout cette pension pour vos lapins. Et si le service à la clientèle est important pour vous, allez voir ailleurs.