Polyclinique de l'Oreille

I am an Australian tourist in Montreal, and had an emergency with a hearing aid problem, as I was leaving for Paris next week. They went out if their way to provide a friendly and efficient service and really helped me out. Highly recommended.

early appointments offered. professional service.

J'avais rendez vous ce matin pour une evaluation de l'audition pour ma fille âgée de 3ans et demi. La secrétaire qui nous a accueille est super fine et a meme donné un autocollant. Le travail et le rapport ont bien été fait, rien a dire a ce niveau. Mon commentaire concerne plutot le côté savoir vivre, sensibilité et humanisme! L'evaluation a été faite par deux audiologiste, celle qui est venu nous acceuillir et faire le test a l'interieure de la cabine est tres douce et fine. Mais la deuxième personne qui ecrivait et qui se trouvait à l'exterieur pour le test, elle c'est une autre histoire!Je ne sais pas si elle s'est levée du mauvais pied ou bien c'est son caractere qui est comme ca, ou bien tout simplement je lui ai rappelé de mauvais souvenirs mais en tout cas j'ai été choquée ! Au debut de notre discussion, le ton qu'elle utilise est sec, elle m'explique qu'on a pas le droit de parlé durant le test, chose que je comprends, mais a peine j'allais le dire que la fille me dis SHUUT D'un ton agressif. J'etais tellement choquée que je n'ai rien pu dire. Elle en rajoute apres en me disant toujours agressivement que le parent n'est présent pour l'aspect moral.Je comprend qu' il ne faut pas parlé et d'ailleurs je ne suis pas du genre bavard,e mais la moindre des choses c'est la politesse et un minimum de savoir vivre et savoir être on n'est pas dans la jungle. Bref je ne comprends pas comment on peut aussi méchant et je me serai bien passé de ce comportement! Très très déçu ! Meriem Rami

I was in a bit of a situation and ended up calling this clinic. Luckily I spoke to a fantastic and one of the nicest receptionists I've ever encountered in my life at named Christina. Perfectly bilingual, professional and she helped guide me on the steps to follow. Highly recommended!

Cela fait quelques année que je vais voir Dr Tabet. J'ai toujours eu un excellent service de sa part ainsi que les réceptionnistes qui s'y trouvent. Dr Tabet connait son métier et nous rassure ... Un excellent ORL.

Très bon service et les horaire sont très bien respecte

En plus du professionnalisme et de l'écoute empathique du Dr. Jean-Claude Tabet, les secrétaires sont plus-que-parfaites dans leur soutien aux patients. Jamais vu d'aussi bonnes secrétaires ailleurs.

Déçu !!!Les explications données le jour de l'examen sont contraires à ce qui est écrit dans le rapport. On m'avait promis que j'allais le recevoir dans moins de 24h. Pourtant ça a pris 4 jours. Est-ce pour le modifier ????J'etais très insatisfait du traitement qu'a reçu mon enfant.

Je donne la note de 5 étoiles à la Polyclinique de l'Oreille grâce au service hors pair de l'agente administrative Mme Amélie O’Dell. Mme O'Dell est très professionnelle, respectueuse et à l'écoute des clients. La personnel de cette clinique est chanceux d'avoir une personne aussi compétente et aimable au sein de son équipe. Merci Mme O'Dell pour votre très bon service!