JM AIR Climatisation - Chauffage | Sherbrooke

Excellent service après vente , rapide efficace , bravo !

Expérience catastrophique. Compagnie montréalaise qui ne comprend pas vraiment le concept du chauffage au bois ou des systèmes bi-energie.Ils ont scrappé mon système existant et après 3 visites rien ne marche. Le technicien est parti en laissant un bric à braque de fils tout croche dans le panneau. Jugez par vous même sur la photo. Ils ne retourne pas les appels et je suis plus qu’écœuré de courir après eux.Passez votre chemin!

Très bon service après vente , il ont répondu rapidement pour un appel de service . Très satisfaite , merci !

Excellent service du début à la fin , ma thermopompe Gree est tres performante ! Je recommande et financement sans intérêt, bravo !

Mauvaise expérience en premier contact. Réceptionniste bête et inexpérimentée. Je souhaitais faire venir l’entreprise pour évaluer le système et changer des composantes. La réponse était que je ne suis pas client, alors ce n’étais pas un service offert!?

Produits acheté en août et premier passage des techs début septembre. Quelques problèmes plus tard, notre climatisation est fonctionnelle en octobre. Le froid arrivé en octobre, on se rend compte qu'on ne peut plus chauffer du tout avec notre fournaise (bois et électrique). Le technicien revient (2 semaines plus tard, donc 2 semaines à avoir froid les matins...) et se rend compte qu'ils ont brisé la carte qui contrôle la fournaise.On est en novembre, je peux chauffer électrique, mais pas au bois... Super pratique quand il manque d'électricité et je n'ai pas hâte de voir ma prochaine facture d'Hydro :(Deux cartes brisées plus tard, le problème n'est toujours pas réglé. Je dois encore courir après eux malgré le fait que je leur ai laissé des messages leur disant mes démarches à suivre (plaintes à l'office et mise en demeure).

Très professionnel et très rapide. Les installateurs sont venus 24 h après avoir pris RDV pour l'installation. Je recommande fortement! Équipe souriante et pro on TIME

Nous avons fait appel à eux pour l'installation de thermopompe murale. Cette entreprise est du genre familiale. Nous avons été bien encadré et le représentant a beaucoup d'expériences. Les techniciens ont fait du bon travail, c'est vraiment clean! Ils ont bien compris ce que nous voulions. Pour nous satisfaire, ils ont dû aller sous notre galerie pour installer l'unité extérieure. Ils ne s'en sont jamais plaint. Parfois, leur ponctualité laissait à désirer, mais pour le travail qu'ils ont fait, je n'en ai pas fait de cas! Ils ont pris le temps de bien faire les choses et de nous expliquer. Merci à vous, nous sommes satisfaits.

Courteous and professional!