Tesla Québec Ventes et Livraisons

Meilleure expérience d’achat d’auto à vie! Et j’ai eu 20+ autos jusqu’à maintenant

Le 11 novembre, je suis allé essayer une tesla modèle 3. Le premier service que j'ai reçu en arrivant était bien et poli. Après l'essaie, je suis revenu à l'intérieur et j'ai rencontrer une autre personne. J'ai manifesté mon intérêt et demandé d'avoir un prix, les informations de mon présent véhicule ont été prise et on m'a dit qu'on me contacterait par courriel avec l'estimé car il n'avait pas le temps sur place. Nous sommes maintenant le 6 dècembre, je n'ai toujours pas eu de courriel ou appel. J'ai décidé de commander une autre voiture.Le personnel m'a semblé plus hautain que chez un concessionnaire compétiteur, comme la voiture. Pas une mauvaise visite, mais aucune envie d'y retourner

Accueil sympathique dans une atmosphère détendue.

Great staff. Useful info and great test drive. No pressure to buy.

Service de fou equipe de malade super !!

Service après vente très médiocre chez Tesla Québec. On s'attend à beaucoup plus quand on paye ce prix. Dommage.

Des vrais AMATEURS en ce qui concerne la gestion du FINANCEMENT. Mon prêt a été préapprouvé à 5.95% et visible sur mon compte en ligne, mais la veille de la livraison je reçois un courriel m'indiquant qu'il y a une erreur au financement, sans explication! Et puisque tout se fait automatiquement en ligne, pas moyen de parler à quelqu'un (oubliez le téléphone). Je prends donc congé pour y aller en personne et eux-mêmes ne comprennent pas la raison, mais me disent qu'ils prennent tout en main... Surprise, ils sont heureux de me faire re-préapprouver à 6.45%! Après des discussions par texto (le seul moyen ± efficace de les joindre), le meilleur taux est finalement de 6.35% et mis à jour automatiquement sur mon compte en ligne. À la livraison, SURPRISE, le contrat est fait à 6.45% et soit j'accepte, soit je n'ai pas le véhicule. La différence de mensualité est faible, je sais, mais c'est leur improvisation que je leur reproche, sans jamais avoir la moindre explication. CONSEIL: si vous ne voulez pas avoir de mauvaises surprises, gérez vous-mêmes votre financement pour en avoir le contrôle. Eux, est-ce qu'ils font de leur mieux pour le financement de leurs clients? J'en doute.Ceci dit, j'aime bien ma nouvelle Tesla Y, ça c'est 5 étoiles :)

Incroyable expérience et surtout quel service de la part du vendeur Guillaume Vachon. Après de nombreux essaie routier de ca part et un bon suivi, j’ai enfin ma nouvelle Tesla !