Beaucesansfil

+ Une compagnie d'ici+ Bonne alternative contre les grandes compagnie d'internet+ Site internet simple à utilisé- Les forfaits sont légèrement cher, même si on compare avec des petites entreprises.

Trash

Nous sommes saisonniers dans un camping, nous avons eu un service très rapide lors de nos vacances, la même journée ils étaient sur les lieux... J'étais vraiment hyper contente et très impressionnée ! Je me disait WOW mais quel service ! Par contre nous avons descendu vite de notre nuage... nous n'avons malheureusement pas bien été informé et conseillé sur le coups. On a fait confiance. L'intensité était faible, les prélèvements mensuels non respecté, manque de communication, manque de service après vente... vraiment nous avons été très dessus de la suite des choses. On a réalisé plus tard que c'était simplement beau et TROP VITE SUR LE COUP. Ils ont profité du fait que nous étions en vacances et que nous ne pouvions pas aller consulter sur leur site internet (sur place au camping) TOUS LES PETITS DÉTAILS ! FAITE ATTENTION... De plus le propriétaire quand tu lui parle il fait juste mettre ça sur la faute du manque de personnelle de son côté et de la Covid. Nous avons été très insatisfait de nos conversations téléphoniques (octobres 2022 à janvier 2023), on avait l'impression de faire rire de nous. Il était sensé nous revenir avec un arrangement, mais on attend toujours après depuis 5 mois ! Vraiment avoir à recommencer j'aimerais mieux payer plus cher ailleurs que de faire rire de moi.

Très décevant, incapable de travailler, le réseau ne marche pas bien une grande partis de la semaine et s’arrête de marcher minimum une fois au deux semaines et cela peux durer plus de 12h. Je ne recommande absolument pas, il y’a aussi un très mauvais service à la clientèle, il ne répondre pas au téléphone... Ensuite, dès que j’arrive dans un zoom lors de mes cours en ligne, il est impossible que ça ne bogue pas.

Impossible d'avoir une personne qui répond au téléphone. Aucun support téléphonique lorsqu'on à des questions, aucun service à la clientèle. Du moment qu'on essait d'avoir des modifications on ne peut pas le faire au téléphone il nous renvoi directement sur le site internet pour remplir des formulaires. Sérieusement une compagnie qui n'est vraiment pas sérieuse.

Je paie pour 5 Mbps et la vitesse internet se maintient entre 300 et 500 kbps. À plus de 50 $ par mois pour cette vitesse internet en plus des pannes récurrentes du service, je trouve que c'est trop cher payé.

TRÈS bon service au moment de l'installation. Dommage que le service téléphonique ne soit pas de la même qualité. Merci à notre installeur Mr Pierre-Luc.

Faites affaire avec Beauce Sans Fil si vous voulez payer 90 $ par mois pour 0.5Mbps...

Malheureusement, je ne peux mettre plus qu'une étoile Sur 5Nous sommes en 2020, tout passe par le net!!!Très lent... Le système plante souvent et à répétition.J'imagine que le personnel fait son possible, mais c'est pas assé.À quand un grand joueur dans notre Beauce!Telus Vidéotron Bell..

Beauce sans service, payer 135$ par mois pour pas avoir d’internet.