Clinique Vétérinaire Mellaoui

Après 35 ans à la même clinique, pour une urgence, on me donnait un rendez-vous dans 48hrs. Sans être client, j'ai appelé et expliqué mon problème à Dre Mellaoui qui m'a reçu sur son temps de diner et a réglé mon problème. Elle vient de réaliser une nouvelle opération à ma chienne à mon entière satisfaction. Compétence et douceur de facture sont au rendez-vous. J'ai lu quelques avis négatifs pour l'accueil. C'est pas parfait, mais ça me conviens très bien. Plutôt que d'attendre un sourire à l'accueil, faites le donc vous-même ce sourire. Ça fonctionne très bien. Oui, je recommande cette clinique.

Dre Mellaoui est très compétente, douce avec les animaux et à l'écoute de ses clients. Elle prend le temps de nous donner des conseils et prend bien soin de nos animaux. Elle répond à toutes nos questions, elle est rassurante et elle est disponible assez rapidement pour les problématiques plus pressantes. Mon chat n'a même pas peur d'aller la voir, c'est vraiment une vétérinaire hors pair.

Moumou, mon compagnon de presque 17 ans, était très malade suite à mon récent déménagement à Qbc. J’ai cherché des Rdv urgents car il souffrait. Ce sont les seuls qui ont accepté de nous voir. Comme Moumou était très malade j’ai pu faire un seul test qui nous permettait de savoir avec certitude. Dre Mellawi a été super! Beaucoup d’empathie et de compassion. Elle a retiré les frais de consultation et m’a offert un RDV pour l’euthanasie de Moumou. Je n’ai pas réussi à me rendre le jour prévu. Le personnel et Dre Mellawi ont compris et m’ont permis de prendre RDV le lendemain. Ils m’ont laissé tout le temps nécessaire avec mon chat. Dre Mellawi m’a bien expliqué pourquoi c’était la seule solution et elle a pris le temps de le faire comprenant à quel point je le faisais à contrecœur. Moumou est parti paisiblement après avoir eu une super vie. 17 ans de vie commune c’est difficile de lâcher prise. J’ai été soutenue par le personnel de la clinique et Dre Mellawi de façon exemplaire. Je vous suis très reconnaissante d’avoir rendue cette épreuve et ma décision plus claire et plus humaine. J’ai un nouveau chaton maintenant et ils ont accepté de me prendre comme cliente. Ajoutons que les tarifs sont raisonnables. Pas de flafla dans la clinique, juste des humains qui aiment les animaux. Qui a besoin d’un décor de riche pour bien traiter les animaux. Félicitations à toute l’équipe et merci mille fois!

Vet was running late, and had to wait an extra 45 minutes but my dog got his shot and certificate of health so we could travel. Also no basic vaccine available!! Will do it in Cancun...

Excellente clinique! Tout le personnel est super gentil et très humain. Mon chat a été pris en charge rapidement et les suivis sont impeccables. Je recommande fortement cette clinique.

Des gens attentionnés, extrêmement gentils et professionnels. Mon minou est entre de très bonne mains !

The vet was understanding and made sure to take her time to explain everything to me about my cat's issues. She made sure to cover all the points I was worried about !

Très mauvais service. Vétérinaire stress les chiens en criant. La clinique veut charger des frais pour un examen général pour faire un détartrage. Parcontre au téléphone ils demandent à voir l'animal seulement pour faire un estimé. Charger des frais pour un estimé est interdit au Québec.

Le personnel et sympathique et fantastique!Meilleur service jamais donné . Super convivial et les animaux sont super bien traité.