Clôtures Des Patriotes Inc

J'ai accepté une soumission et effectué un premier dépôt en 2020 pour une porte en aluminium. En mars 2021, la compagnie m'a demandé un deuxième dépôt afin de garantir mon installation au printemps, ce que j'ai fait. Après plusieurs semaines de retard, ceux-ci m'ont avisé que j'aurais ma porte en juillet maximum. Nous sommes le 15 août et je n'ai toujours pas ma porte. Maintenant, on me dit que je vais l'avoir avant la fin de l'année. J'ai l'impression de me faire niaiser. Je comprends que nous sommes en pandémie mais il y a ici exagération.

Une super équipe du travail de qualité, ils ont repris ce qui n’était pas parfait sans même que nous ayions a le demander. Je recommande!

Très bon service.

Excellent service et produits de qualité. Un site Web remarquable où l'on peut choisir exactement ce que l'on veut et recevoir une soumission dans un délai raisonnable. J'ai reçu énormément de compliment de la part de ma famille et connaissance car la clôture a un très beau look. Merci à Clôtures Des Patriotes.

Je trouve regrettable de ne pas avoir été informé lors de la signature du contrat du problème de disponibilité des matériaux alors que cela était vraisemblablement connu.Manque de transparence à ce niveau, ce qui nuit à l’expérience client.

Prise de contact par téléphone pour s'assurer que le produit est disponible. Une fois sur place tout va sur des roulettes et avec le sourire. Produit de qualité.

Service efficace, géré par courriel. J'ai fait installer une clôture à mailles. Le travail a été bien fait (coulage des poteaux, installation de la clôture le lendemain). Les équipes étaient efficaces et courtoises. Le terrain est laissé très propre, on voit qu'ils ont à coeur la satisfaction du client.Par contre il vaut mieux être certain de ses mesures pour l'implantation et valider l'emplacement quand les plans de localisation ne sont pas terriblement clairs.Aussi durant l'été vu le volume de clients ils ne font pas de visite avant l'installation, on envoit donc un croquis, on mesure et on obtient une soumission. Par contre je ne suis pas spécialiste en clôture alors c'est le matin même qu'on me donne les recommandations (barrière 4' plutôt que 5', orientation de la clôture, etc, j'ai pris des décisions pour mon voisin qui était absent). Le plus c'est qu'ils font les changements à la commande sans problème mais avoir une idée d'avance serait intéressant.J'ai donc fait plusieurs soumissions suite à des changements et au final il y a eu une erreur difficile à corriger sur la facture (plusieurs essais). Ça n'a pas été fait sciement et tout est rentrée dans l'ordre avec service courtois.L'installation vient d'être faite alors impossible de qualifier la longévité mais en conclusion, lorsque je ferai refaire la clôture avec l'autre voisin, il est fort probable que je refasse appel à eux.

Très bien servi

La finition est correcte mais nous n'utiliserons plus jamais cette entreprise et nous ne la recommanderons plus à nos amis. Il existe d'autres options. Il y a tellement d'ignorance volontaire dans la gestion en ne communiquant pas correctement aux clients pour tout retard dans l'achèvement d'un projet. Nous sommes allés au bureau plusieurs fois, le personnel est antipathique et arrogant. C'était une erreur de choisir cette entreprise pour faire notre clôture. Donc, plus jamais.

Très satisfaite du travail qui a été fait par l'équipe. Notre clôture à 12 ans et est toujours aussi droite et sans défaut. Nous avons eu un problème avec une porte quelques années après l'installation et ils sont venus réparer gratuitement. Je vous recommande Clôtures des Patriotes.