Groupe RENOX

Achat et installation du thermopompe avec super de bon service professionnel rapidité et très bon suivi. Merci Vincent + Francois ainsi qu’au installateurs

Service impeccable rapide et courtois je le recommanderai à plusieurs personnes.

Le Groupe Rénox a piloté la modification de notre système de chauffage pour passer de la bi-énergie à un chauffage exclusivement à l'électricité et nous a permis de bénéficier de subventions pour cette transformation et pour la pose d'une thermopompe. Le travail a été bien fait et les employés étaient là pour répondre à nos questions.

Service A1

Vraiment satisfait du représentant du groupe Renox Monsieur Antoine Dionne et également l'équipe très professionnelle d'installation du système air climatisé et chauffage

Ces clowns ont soumissionné une thermopompe 2 tonnes chinoise murale à un collègue à un prix faramineux de 6000$, plus 1500$ pour l'installation! De plus, il a une maison de moins de 1000pi carrés, donc sélection surdimentionnée et ils proposaient une installation à 20 pieds de haut, où une murale aurait été complètement inutile, sans compter le fait que les filtres doivent être nettoyés à chaque saison.Je travail dans le domaine de la climatisation et les entrepreneurs vendent généralement ces systèmes bas de gamme autour de 3000$ avec l'installation.Ne vous faites pas avoir, magasinez chez de vrais spécialistes et consultez-en plusieurs! Vous aurez accès aux mêmes subventions en payant 2 fois moins cher que le prix que ces voleurs demandent pour un système de meilleur qualité.

J'ai fait l'installation d'un système thermopompe centrale avec groupe Rénox il y a environ 5 ans de cela et ils avaient réussi a m'installer la semaine même alors que ça prenait en moyenne 3 à 4 semaines pour mes autres soumissions et à un prix plus élevé. J'ai endommagé celui-ci en faisant des réparations chez moi et ils sont venu le réparer avec la garantie de 10 ans moins de 24 heures après le bri !Installation rapide et très bon service après vente, un grand merci à l'équipe.

Pire service après vente EVER !!! J'ai téléphoné a plusieurs reprises, laisser des messages sur Messenger et sur la boîte vocale... Aucune réponse sauf au 2-3 mois lorsque sa sent la soupe chaude !!!Terminé pour moi après 1 an a me battre continuellement pour une machine qui ne fonctionne pas jai laissé Assez de chance j'ai fais une plainte a l'office du consommateur et je vais me rendre jusqu'au petite créance si il le faut sa me fait pas peur ;) !Ne vous faites pas avoir avec cette belle gang de broche a foie la ! Sérieusement magasiner la vôtre thermopompe !!!

Super service

Lors de l'installation tout allait bien, mais lorsque les problèmes sont apparus quelques semaines plus tard, aucun service à la clientèle présent (problème de répartition de la chaleur dans la maison, et ce n'est toujours pas réglé). Mais a régler notre problème du subvention avec hydro Québec rapidement.