Maheu&Maheu Inc

Le traitement je veux bien, mais en tant que locataire, je ne pense pas que c'est à moi de ramasser le gros torchon ils m'ont laissé, tous mes bas de plintes désinstallés des quelques 15 trous sur chacun de mes murs.Je prends la peine de faire le gros ménage ils demandent pour finalement ils me laissent ça en gros bordel et mon appartement avec des trous partout sans aucun suivi autre que le petit papier du rapport d'intervention.

this is the most unprofessional company I have delta with. When you have an emergency and contact them their customer service rep's just lie put you on hold and hang up on you. when you finally get thru with them they lie about what they will do for you just to buy time and make excuses like it's lunch time they do anything to get your ,money once they get it your on your own.VERY BAD SERVICE

Excellent service!

Des pièges à souris avec chocolat ont été installés par le technicien. Il y a de gros trous et des traces mais les techniciens dit qu’il ne voit pas de souris/rat/etc. Il a pris une photo des trous; ça devrait lui donner un indice!!! La maison a été totalement rénovée en 2020; il n’y avait pas de trous à ce moment. Les bruits nocturnes n’ont pas cessé malgré les visites du techniciens. Je devrai faire appel à des professionnelles mieux qualifiés et plus compétents.

Service professionnel j'ai aimé le monsieur qui est venu il était à l'écoute de mes inquiétudes envers mon minou avec ses problèmes d'insuffisance rénale puisque je craignait l'ingestion accidentelle du poison pour fourmis. Il a pris soin de placer les pièges à des endroit inaccessible pour mon minou ce que j'ai grandement apprécié. Il a aussi pris le temps de répondre à mes questions. De plus, depuis son passage les fourmis il y en a vraiment moins je vois une différence après quelques jours déjà.

Bon service

Action réaction. Merci pour l’équipe téléphonique rapide et efficace. J’ai tjrs un rappel immédiat.Je vous souhaite de belles fêtes.

Tellement contente d'avoir fait affaire avec eux. Tu paies le prix, mais tu as le service qui vient avec, c'est à dire: tu as besoin, ils viennent et ne comptent pas leur temps. Tu as des questions: ils te rappellent et te répondent et reviennent te voir plus tôt au besoin. Tu rejoins quelqu'un à tout coup, et tu te fais rappeler en 24h par ton technicien. J'ai même eu Mathieu qui est passé 2h après mon appel en réarrangeant son horaire pour venir régler quelque chose. Je suis présentement dans le suivi aux 2 semaines, c'est toujours planifié d'avance et ils sont à l'heure ou en avance.Nous traitons pour des vilaines fourmis charpentières, et me faire dire par Mathieu: ne vous inquiétez plus de rien, on prend ça en charge et on va vous régler ça. Quand on ne connait pas ça et qu'on voit ça gros, c'est tout simplement des mots magiques.Louise, Mathieu, merci pour vos bons services et votre belle personnalité, c'est du très beau service à la clientèle. Ce n'est jamais plaisant d'avoir des petits locataires indésirables chez soi, mais vous rendez le tout beaucoup plus tolérable!

Nous apprécions le service courtois et ponctuel du technicien Alain Falardeau, qui prend le temps d'expliquer ce qu'il fait et de répondre à nos questions. De plus, les communications avec l'entreprise sont bien traitées et les suivis sont documentés adéquatement.

Best company ever! Sorry for taking so long for writing this review, but me say this. You people know how to communicate with distressed clients and get the job done without trying to make maximum profit. The issue has been resolved and it’s been 3 years since. Thank you again!