SPA Régionale

Prix exorbitant pour les chiens terrier X qui ne savent même pas c'est quoi la race... des chiens croisés à 1700$. C'est complètement ridicule. Des chiens abandonné en plus supposément!! On voulait aller en adopter un, mais on a été ailleurs s'en chercher un. Voyons, je n'ai JAMAIS vu ça de ma sainte vie. Dommage!

Service parfait ❤️!Les employés sont gentils, compétents et transparents! Je suis suis du même avis pour le service post adoption.Je recommande cette endroit.Ils ont le bien être des animaux à cœur ♥️

Great experience!

I have a very good understanding that animals coming from the shelter may have some health issues especially when they are older. However, I cannot understand how you can give away for adoption an animal that has visible signs of sickenss which require veterinary intervention.We tried adopting a cat that apparently had minor health issues and had to stay under observation for 10 days. We were able to bring it home after 5 days because we were told that the symptoms resolved and everything was fine.However, nothing was fine. We thought that maybe stress caused the symptoms to reoccur but I have a feeling that they just never stopped. Then, on top of it we noticed some other stuff which may have required very expensive treatment. I am not a veterinarian and those are only my assumptions.We brought the cat back because it’s written in the contract that if something happens within 10 days, they take care of it. I also thought that since they are a shelter they may have had better resources to help this poor thing. We weren’t aware that we wouldn’t get this cat back. Somebody was supposed to call us back but that didn’t happen. We had to follow up a few times just to know that they decided to give this cat away to a “rescue” where it would receive some help. I thought they were the rescue????To sum up, we were reimbursed. However, this situation should never happen in the first place. I feel like there is a lack of transparency in this place. The people who work there were very nice to us. I understand you can’t save all those animals and vet care in Quebec is very expensive but you can’t give away for adoption animals that require immediate veterinary intervention or if you do that should be disclosed. Not to mention that there is a fee to adopt and it’s not cheap…This situation left me extremely sad…

J'étais réticent à y aller vu les mauvais commentaires. Je n'y ai pas vu d'usine à chiots au contraire. On ma expliquer que depuis la crise des chiens depuis la covid, il y a beaucoup trop de portés de chien qie de demande. Ces chiots finissent par se retrouver au refuge". Les chiens sont vendu à gros prix mais il faut comprendre que c'est une entreprise non subventionné donc elle a des employés à payer

Nous avions effectué un dépôt de 200$ pour un chiot. Lors de la demande d’adoption, nous avons obtenu des réponses rapides et conviviales. Ils nous ont proposé de venir le rencontrer.Par contre, entre temps, nous avons lu et eu différentes informations et témoignages négatifs concernant ce « refuge ».Nous avons trouvé un autre chiot dans un élevage bien recommandé, disponible maintenant.Résultat : SPA Régionale refuse de rembourser le dépôt de réservation car nous avons pris un chiot ailleurs. Malgré nos inquiétudes que nous leur avons nommé, ils réitèrent que c’est non remboursable. Pourtant, au téléphone, lors de la réservation, on nous avait mentionné que le « dépôt est remboursable si ça ne fonctionne pas ».

Très bon service, les damoiselles qui y travail sont très gentil. Elles nous ont donner plein de merveilleux truc pour entraîner notre nouveau chien dans la salle pour venir le visiter. Plein de cadeau venant avec l'adoption d'un chien et même des service gratuit pour l'aide avec notre petite nouvelle amie. Merci beaucoup!

This place needs to close ASAP.Non ethical AF. They are only there for the money and they are complete liars for everything surrounding this company. They tried to sell us a 300$ non operated cat that had acne and was coughing. Very sketchy place and I think the media and the reviews talk for themselves. Avoid, Avoid, Avoid

Pourquoi un endroit comme ça existe encore? il y a vraiment des gens qui donnent un permis à ça !?! C'est un des endroit les plus honteux du Québec !Comment peut-on fermer les yeux sur tout ça ?Cest une dompte,une usine à chiots/chats ...des pratiques non étiques et rien en ce qui concerne le bien-être animal n'est respecté.Qui est la personne irresponsable qui donne un permis à ces gens là ???Il faut être aveugle ou vraiment tarré ou dans le déni total...