Bureau en Gros

Ça serait trop long à expliquer... Mais pour faire court, Bureau en Gros n'a presque plus d'inventaire informatique en stock et en ligne, et ça, depuis plusieurs années. Évidement, leur site internet prétende qu'ils ont des produits en stock ou en ligne... Au bout du compte vous allez recevoir une excuse ou un mensonge de la part des employés du magasin ou des entrepôts à l'extérieur de la région, pour justifier l'absence de plusieurs produits. C'est long attendre 2 mois pour acheter un ordinateur qui au bout du compte n'existe pas. Ça m'arrive 90% du temps avec eux, et ça avec n'importe quel produit (bas, moyen et haut de gamme). Mais bon, la madame d'entrepôt de Boisbriand va toujours être gentille et elle va vous rassurer de vous rembourser au comptoir de Rouyn. Moi j'achète pour 40 000$ de produits par année à Bureau en Gros à Rouyn... Imaginez comment ils traitent les particulier et utilisateur résidentiel.

Très mauvais service pour l'expédition en ligne. À la date de livraison, le transporteur dit que Bureau en gros ne leur a toujours pas remis le paquet. Bureau en gros refuse d'ouvrir une enquête" tant que ça ne fait pas 2 jours ouvrables APRÈS la date de livraison au cas où le transporteur serait pas à jour. Perte de temps incroyable et délais additionnels pour recevoir ma commande. Je ferai affaire ailleurs à l'avenir c'est certain!"

Very fast service, good selection of tech stuff, and people who know what you're looking for and can order it delivered either to your home address OR to the store as long as it's at any Staples or Bureau En Gros store. Their refurbished computers are very fairly priced, too!

J'ai tout trouvé ce que j'avais besoin avec un bon service!

Hard to have assistance. Employee not have much knowledge about their materiel.

Let's put it this way, the service was lacking due to unexperienced personnel. Not there fault, and they helped as much as they could... I dont think one of them was over 18... so patience is key, and I finally got what I wanted.

Never enough people on the floor plus they treat customer badly.

Best hardwares

Very good quality service