Déménagement Bernier Plus

We have used this company at least 7 times and always had a very good service. They were only late once because the first customer before us took a little longer.Sammy and his staff were very professional and handled all our furniture with care. I would recommend them to anyone who needs a moving company !

Je n’ai rien à redire, efficace, courtois et facile à communiquer avec eux

They had to move me twice. First team was friendly, and much more professional behaving.Second team however was a couple of hours late. Since the price is ‘fixed’ (they have an agreement with the landlords as the buildings were completely evacuated and moved all tenants) the boss showed up and started applying pressure to his employees to move faster and bring less. So half my stuff stayed in my apartment, and being handicapped bringing everything that was left myself was a nightmare.Employees were friendly and wouldn’t have cared if they worked a bit of overtime but the boss wasn’t having it. I don’t appreciate the boss standing around suggesting they were done when many packed items needed to be brought. Sadly my landlords were responsible for the move or I I’d be in a civil suit against them.The only reproach i have to the employees were a couple of jokes here and there that were slightly inappropriate around a customer. Their verbal conversations often felt like they were begging to get tipped.Ultimately it’s too bad, I was the least of their worries, many of my neighbors who were also relocated from our building have come forward with complaints of missing items. I am not finished unpacking as of yet, but have personally not deemed to see any missing items as of yet, however I had anything very valuable moved by a close friend prior. One of the employees showed interest in certain of my items and they’re all intact in my new place, so I can’t really vouch for my neighbors words.If I’m ever forced to move again I can guarantee this is the last place I will call.

They moved me 4 times in the last 15 years, never had a single problem, very professionnal and if ever something breaks they will compensate. No surprises if you are honnest about your move (e.I: saying it's a 4 1/2 when it's more like a 6 1/2).

I have used this mover more than once, and my experience was a good one until this last one.We moved during covid and had them store our belongings in their storage facility. It was supposed to be 3 months but ended up 1 year. All I can say is not to trust these people with your belongings they are crooks plain and simple. When I received my belongings, I noticed that I did not have as many boxes as I entrusted to them. After calling Sammi, he told me he checked the facility and found nothing. He would ask his employees but never got back to me, so he is totally ignoring my calls and emails. Also, I have no idea where his facility is and told me he can't let anyone in. All I want is to try and identify my boxes if they were misplaced, but he refused. I would think twice before hiring them, you get what you pay for. This is why I want to share my experience and why it led me to send this review.

Je recommande cette compagnie pour votre déménagement. Employés super sympathique, très professionnel et à l'écoute de nos demandes.

Les 3 jeunes qui sont venus manquait de classe et de professionnalisme. Je suis consciente que les journée peuvent être épuisante et que déménager le biens d'autruis n'est pas super plaisant. Par contre, c'est l'emplois qu'ils ont décider de faire. Ils ont même pris le temps de rouler et fumer un joint en plein milieu du déménagement. Après cela c'est devenu n'importe quoi.Très décevant comme compagnie. Surement que tout le monde n'est pas comme ça dans la cie. Cependant l'impression qu'ils ont laisser donne un goût amer. Pour une compagnie de déménagement, je m'attendais à des gens plus réactif et avec un minimum de savoir vivre.

Amazing service! In the midst of a heat wave, the guys that made my move happen made it look effortless and were absolutely amazing. Fast, courteous and professional. I would recommend Demenagement Bernier anytime. I was late booking my moving company, yet they were able to squeeze in me in and made it happen! Even the booking procedure and payment were seamless .... thank you to all!!

Bonjour,Avant d'appeler ces déménageurs, s.v.p lire cet avis et ensuite jugez par vous même.J'ai fait affaire avec eux Vendredi le 12 Mars 2021 pour mon déménagement. Ils sont arrivé un peu en avance mais c'est très bien jusqu'ici.À leurs arrivé, les gars sentaient le POT à plein nez. Il y avait 2 jeunes dans la 20aine et un autre plux vieux. Ma commande initiale était de déménager les gros articles de la maison, Electros, lits, les chambres plus les vélos dans le cabanon, la souffleuse, les tondeuses e.t.c et au maximum 20 boîtes de carton. Bref, voir la photo attachée.Je déménagais à 2km de là et je tenais à transporter moi même mes trucs electroniques (Ordinateurs, télé, instrumentrs de musique e.t.c...)Mon ordinateur était démonté et dans un coin du bureau par terre vu que je faisais transporter mon bureau sur lequel il était. J'ai pris soins de transporter moi même mon écran et le reste de l'ordinateur dans ma voiture ou il était totalement rembourré de plusieurs grosses couvertures de lit et solidifié pour ne pas bouger. Une fois à ma nouvelle maison, J'ai placé le tout dans un coin de ma pièce ou il ne serait pas touché et atteignable.J'ai ensuitte continué mon déménagement, fait 30 voyages de voiture entre les deux maisons car ils n'avaient pas tout pris. Le cabanon n'était pas vidé (voir photo) et Samedi soir en branchant mon ordinateur, surprise... mon écran neuf de 8 mois était brisé. Avec tous les précautions que j'ai pris (je travaille en informatique moi même) en ouvrant l'écran elle était finie (voir photo).J'ai la certitude que l'écran a été accrochée par un meuble qu'ils ont transporté et c'est soit par accident, soit qu'ils ne l'ont pas dit et que vu que j'ai transporté moi même l'écran, ils s'en lavent les mains et ne veullent pas déboursser. Comme je l'ai mentionné, on écran était bien rembourrée dans mon auto et solidifié pour ne pas bouger mais ce n'est pas eux qu'ils disent.Aussi, J'ai un simulateur prototype que je veux un jour commercialiser qui a été brisé (voir photo). Le tout étant fragile, il a seulement été placé parmis le tout sans protection.Si vous voulez mon avis, cette compagnie fait le minimum de ce qui est sur la liste en menaceant que si on ajoute des trucs il y aura de l'extra, elle se lave les mains que vous voulliez transporter vos trucs fragiles et si leurs employés les endomages à votre domicile, bien c'est à vous de prouver qu'ils ont fait le domage, les employés qui sentent le pot et en plus ne portent pas de masques pour la covid....À vous de décider maintenant ce que vous voullez mais selon moi, il y a bient mieux ailleurs. Mes assurances personelles vont maintenant devoir couvrir pour mon écran brisé..... merci Bernier Déménagement.... merci !!!(MISE À JOUR 30 MARS 2021: C'est curieux mais malgré qu'ils m'aient demandé des photos pour les bris matériels, depuis la publication de cet avis il y a quelques semaines, ils ne m'ont toujours pas contacté. Je crois qu'on a à faire avec de gros égaux en plus. Mon avis ne changeras pas tant que ce ne sera pas réglé.)(MISE À JOUR 5 MAI 2021): Toujours aucun appel de leur part pour le dit dédomagement pour le bris de mon simulateur. J'ai les documents pour la mise en demeure en main, peut-être qu'ils auront besoin de ça pour m'appeler on ne sait jamais.