Club Piscine Super Fitness

Service exécrable. Ça fait 1 an qu’on attend pour la garantie de notre piscine et ils donnent jamais de suivi. On appelle, laisse des messages, écrit des courriels et jamais de retour/suivi. On achète neuf avec l'installation pas des professionnels pour avoir la tranquillité d’esprit et finalement c’est un cauchemar. Très déconseillé!!!6

Je suis allé chercher un tapis roulant très dernière minute il y a 2 semaines. Les deux vendeurs m'ont offert un service impeccable et ont su me conseiller et m'offrir ce que je désirais. J'avais noté leur nom, mais ne trouve malheureusement plus ma note, mais ils se reconnaitront par mon achat impulsif de dernière minute !

On m’avait dit que le service après vente de chez Club piscine était terrible avant mon achat. Étant donné mon choix de piscine seulement offert par ce vendeur je suis tout de même allée de l’avant. 2 ans plus tard pour le remplacement d’une pièce défectueuse on m’a chargé la totale pour le temps et j’ai dû me battre pour me faire rembourser la pièce qui avait un défaut de fabrication au départ. Service terrible, employés extrêmement bêtes et j’en passe. Je regrette amèrement d’avoir encouragé cette compagnie ! Le seul point positif de cet entreprise est Ève au laboratoire qui donne un service exemplaire !

Excellent service !

Excellent service.

Beau magasin et le personnel est à l'écoute et connais leurs produits, je recommande

Quand on achète ça va bien… quand on tente d’avoir du service après vente c’est difficile…

Excellent service

Excellent service pour nous. De bons conseils pour guider notre choix et ce, sans pression. Merci monsieur Carol pour votre bon travail!!

En 2023 un tel service à la clientèle ne devrais JAMAIS exister. Le fameux directeur des ventes de piscines un certain m. Patrice Savard est la référence et le champion toute catégorie du mauvais service. C'est dommage puisque le fameux Patrice Savard est propriétaire à 25% de la franchise de Chicoutimi. Vous m'avez vendu une toile de piscine avant que je découvre le personnage que vous êtes. C'est triste votre personnel est très gentil et avenant pour aider les gens qui ont besoin d'aide. Je suis aller rencontrer votre équipe pour faire l'achat d'une thermopompe et heureusement je vous confirme que vous êtes pas seul à vendre des piscines et vous avez toute les mêmes prix et eux le service et la politesse est incluse dans le prix. Alors mon achat est fait chez Sima pro à Jonquière. Le pire l'installation est incluse dans le prix je viens de sauver 300$, Merci au carma