Gouttières Laval

Je ne recommande pas Gouttières Laval. Après avoir signé un contrat avec eux, ceux-ci nous ont réclamé près de 750$ supplémentaires pour effectuer les travaux, prétextant qu’ils devaient revoir les termes du contrat en raison d’une amende reçue par la CNESST, qui les obligeait à faire venir une nacelle pour réaliser les travaux. Or, ce n’est pas au client à payer pour leur erreur. Le propriétaire à qui nous avons parlé a nié que c’était pour cette raison. Donc son représentant nous aurait menti? Ce n’est pas très sérieux leur affaire! Comme nous n’avons jamais accepté de payer cette somme supplémentaire, ils ont refusé d’effecteur les travaux. Ils nous ont fait perdre du temps et de l’énergie pour les démarches que nous dû entreprendre pour faire reconnaître de nos droits et pour trouver une autre compagnie pour réaliser les travaux qui auront été retardé de plus d’une année.

Je ne recommande pas cette compagnie. Ils ne sont pas sérieux ni professionnelles. Si vous voulez réparer vos gouttières, cherchez un autre contacteur, ne perdez pas votre temps.Ils m'ont fait une visite le mois d'avril et ils nous ont fait une soumission laquelle on a accepté. On a demandé quand ils pouvaient commencé les travaux, ils nous ont dit le mois de Juillet. On n'a pas reçu d'appel en Juillet, seulement en Août. Ils nous ont appelé un jour et ils nous ont dit qu'ils allaient venir le lendemain. On les a attendu, ils ont venu pour commencer les travaux, puis ils ont dit, on peut pas faire les travaux, on va vous rappeler, puis ils ont parti. J'ai appelé la compagnie, ils m'ont dit trois fois on va vous rappeler demain"

Très satisfait de l'honnêteté de l'installateur qui m'a informé que ma gouttière était encore bonne et fonctionnelle. Il s'agissait plutôt d'un problème avec la couverture. Ils ont quand même effectué quelques petits travaux pour solidifier et améliorer l'efficacité de la gouttière. Merci!

Service parfait du début à la fin.Sur les 3 soumisions reçues, Gouttières Laval est la compagnie qui m'a donné le plus d'explications, un service attentionné, le meilleur prix et en plus, mes travaux ont été réalisés rapidement.Le résultat est impeccable.Vraiment, un immense merci à toute votre équipe!

Nous avons obtenu un excellent service du début jusqu'à la fin. Ma conjointe et moi sommes très heureux d'avoir fait affaire avec cette entreprise. Nos gouttières sont de qualité, très robuste et l'installation s'est bien déroulé sans problème.

Excellent travail. En commençant par le représentant (Maxime) qui a pris le temps d'expliqué le produit et l'installation. L'équipe d'installation a fait un superbe travail, rapide et efficace tout en étant très respectueux des lieux.Merci beaucoup et c'est avec plaisir que je vais les référer!!

Expérience client remarquable de l'estimation à l'installation. Des pros. Bravo. Mes attentes sont comblées. Mention spéciale aux installateurs pour l'honnêteté en ce qui concerne les extras planifiés mais non requis une fois l'exécution des travaux qui ont été crédité rapidement.

Horrible service, I have been waiting over a year for my gutters to be installed and they are telling me to be patient...

Dès le premier contact téléphonique avec M. Gabriel Cyr, je me suis sentie en confiance. Professionnalisme, courtoisie et service personnalisé avant et après l'installation étaient au rendez-vous. Bravo à toute l'équipe!

I’ve been waiting over a year for my gutters...they don’t return calls