Sogetel Boutique & service à la clientèle

Suite à une visite ,pour une information concernant mon appareil . Je trouve qu!il y a un laisser aller au niveau du service et au niveau de la présentation de la personne . ( sa tenue vestimentaire laissait vraiment à désiré on aurait dit qu’elle revenait de traire les vaches ) ceci es ma façon de l’exprimer.

Devons changer de numéro de téléphone si voulons changer de compagnie de cellulaire...

J'ai été plus de 5 fois les voir pour un problème de commande tv et le décodeur ils ont pris le temps pour moi autant au téléphone et au service clientèle sûr place pour régler mon problème merci

Moi fait depuis 3h pm que j'essais de appeller .. il me font patienter longtemps tento après 25 minute en ligne au téléphone à écouter leur annonce j'ai raccrocher je rapelle en se moment et fait déjà 8 minute.. aucun bon sens

Personelle super courtois souriant serviable et à l'écoute

Pour ma part service completement nul sa commencer par un technicien qui a foutu le bordel chez moi qui ma pas été en mesure de connecter mes téléviseurs adéquatement. Second technicien plus sympathique ma tv fonctionne mais je dois débrancher à chaque jour le terminal. Je demande un technicien à nouveau mais on me dit que sa marche pas comme sa et qu'il aura des frais bye bye Sogetel!!!!

Arnaqué par Sogetel! Voulant profiter de la promotion mobilité pour remplacer mon téléphone maison par un cell. j ai apris apres avoir signée le contrat et tout avoir faite....meme les parametres sur le téléphone,...que mon internet allait me couter 15$ de plus par mois!!! QUOI!!! On n est obligé de m augmenter mes Mbps parce que je naie plus qu un service avec eux: je passe a Bell pour la mobilité (encore une affaire que je ne savias pas!) Y as absoluement rien qui m indiquait tout cela sur le ciculaire de promotion. Le pire c est que jappelle au bureau principal, raconte mon histoire pour essayer de faire un arrangement et...on ne me croit meme pas!!! C est vraiment insultant. Je regrette de ne pas avoir choisie Koodo! Je viens de me faire avoir pas a peu pres!

Bon service et sourire inclus

Bon service à la clientèle, mais offre mobilité trop chère.

Remarquez que Sogetel n'accepte pas les achats ou services par carte de crédit.