Rosemère Private Health Services Clinic

I went visit for first time the clinic.I don't even know the doctors yet ,and this old short lady with the worst attitude ,she treated like I was beging for money barely she kicked out of the place ,I was willing to pay whatever the price you charge ,I hope the doctor knows what type of people you have at your reception ,she forgets that she gets her salary ,thanks to the customers pay, since your clinic is prived .I really don't know why the doctors have this quality of people working for him.

Facturation abusive ! Tout les moyens sont bons pour vous soutirer des dollars, jusqu’au dernier moment … soyez clairs et précis dès le départ, afin d’éviter toutes mauvaises surprises. De mon côté, première et dernière fois. Les réceptionnistes sont là pour encaisser, elles n’ont aucune empathie et ne connaissent a priori pas non plus la satisfaction clientèle !

Merci au Dr Grant de m’avoir fait une place dans son horaire chargé suite à une erreur dans la prise de rendez-vous.Toujours aussi gentil et très professionnel.

Great experience. Both front desk and the doctors I met were great in all aspects of their profession (the ones I noticed). I can recommend them without any hesitation. 10/10

Je suis client depuis plusieurs années et j'ai toujours ete tres satisfait des services recu .Service rapide et professionel .Je recommande cette clinique .Il faut savoir que c'est une clinique privé , donc il faut s'attendre à avoir des frais .

Merci pour votre excellent service Dr Grant prendre le temps de sortir votre livre de médecine pour m'expliquer en partie mon problème ensuite le scan retour dès le lendemain pour mon résultat par téléphone besoin d'une prescription qui conclue l'examen pas de problème prescription envoyé dans mon courriel par vos secrétaires super efficace et très à l'écoute. Le prix de la consultation va avec le service que j'ai reçu très satisfaite.

J'ai été très mal soignée à 2 reprises et par des médecins différants. Les 2 fois j'ai du reconsulter et j'ai eu des complications du aux mauvais diagnostics et traitement fait par les médecins que j'ai consulté chez vous. Je ne recommande pas cette clinique.

My mom had an appointment at this clinic in August for symptoms of a suspected stroke which was mentioned to Dr. Rhéaume. She said she had fallen several times, has muscle weakness in her legs and can’t gather her thoughts properly. The doctor asked if she’s ever had a stroke.My mom said she had a ct scan for her sinuses coming up and the doctor said they’ll be able to see anything to do with the brain from that scan. This was inaccurate information because they only did her sinuses. No referral was given for an MRI which is very negligent on the doctor’s behalf.In addition, we went back to the clinic to relay the information and the secretary was extremely rude, lacked compassion and did not care what was being said.It seems like paying 175$ for a consultation to do with suspected stroke like symptoms, is not treated as a serious situation. All they seem to care about is your cash and are not concerned for the patient’s well-being.I was also a patient at this clinic but will never return after how the secretary treated us and the negligence of the doctor who saw my mom in August.

This is the worst private clinic experience ever. It is a business, not a medical clinic. They find any excuse to charge you including for follow-ups. The doctor prescribed me medication that made me bleed. I return to follow up with this and they charge again. After getting my MRI, I get a quick call with the results and no time to consult. I get hung up on my face. I called back to get a document of the result, they tell me to look in their site. No documents. I tried so many times and nobody could help. Zero service! No humanity.

Malgré la fin de l'état d'urgence du projet de loi 28, malgré les preuves irréfutables que la théorie du germe est fausse,. Secrétaire hypocondriaque qui est déplaisante et forcé à porter le masque. Me faire dire que je peux pas montrer ma pièce d'identité sur le comptoir mais à l'extérieur du plexiglass, me faire dire qu'ils n'ont pas d'argent comptant. C'est ça l'évolution ? Vraiment terrible. Les générations futures vous en voudront pour cette lâcheté . Toujours mettre le blâme sur les institutions en conflit d'intérêts. Quand allez vous vous lever?