Hertz
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Features
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- NFC mobile payments
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- Dancing
- Outside food allowed
Recommended Reviews
Fabienne Vigneault
16.10.2023
Hertz
Chaque fois que je retourne un véhicule lors de jours fériés (ex: Noël, Pacques...) ils me chargent comme si j'avais remis la voiture à l'ouverture et ça correspond souvent à 2 ou 3 jours de plus que le contrat. Trop bêtes pour vérifier le contrat et présumer que la voiture a été remise comme convenu. Je dois me battre pour me faire rembourser et la première fois, je m'en suis redue compte plus d'un mois après de telle sorte que je n'ai jamais été remboursée (environ 300$). Présentement, j'attends un remboursement de 150$ depuis 3 semaines. Bref, je fais affaire avec eux seulement lorsque je n'ai pas d'autre choix, sinon je vais systématiquement chez Entreprise!
Corentin Broquere
15.10.2023
Hertz
Mauvais service.Je me suis déplacé exprès en succursale pour avoir plus d'informations (des informations que je n'ai pas trouvé sur le site internet) et le conseiller m'a tout simplement répondu « tout est sur le site internet, à vous d'aller voir». Aucune soumission de faite, je n'ai donc pas eu les réponses à mes questions. Très déçu du service.
Frédéric LIENARD
14.10.2023
Hertz
Agence qui n’existe plus, tout simplement, aucun responsable ne nous appelle et nous allons à Trois-rivieres pour rien… notre voiture se trouve alors à Québec. Cela nous revient à 121 dollars pour prendre un bus pour récupérer notre voiture, juste inadmissible. Néanmoins le personnel sur place qui a tenté de nous aider était très sympa.
Claudine
03.09.2023
Hertz
Excellent service à la clientèle, professionnel et serviable. Prix abordable et aucune mauvaise surprise.
Yann Laurel Niamessou
03.09.2023
Hertz
Peu de courtoisie, personnels pas souriant, toujours attaché à leur téléphone cellulaire, regarde les clients de haut.Pas de service de raccompagnement ou de taxi pour client pressé. Bof j'y vais si j'ai pas le choix, sinon jamais de la vie !
T
12.08.2023
Hertz
Rapide efficace possibilité de réserver en ligne
M Daigneault
03.08.2023
Hertz
Excellent service, vraiment très peu de choix
Hop Entrepot Mobile
24.07.2023
Hertz
Excellent serviceIl y beaucoup choix service très rapideMerci
Francois Laquerre
20.07.2023
Hertz
Je me présente sur place après avoir fait une réservation en ligne pour un VUS 7 places, pour me faire dire qu'ils n'ont pas de VUS seulement une voiture. Pas d'appel pour me le mentionner non plus. Pas d'indication clair pour le local non plus il faut aller chez HOP entrepot.
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