Discount Location d'autos et camions

M'a fait prendre une protection en me disant que ça passerait sur mes assurances, et je me suis retrouvé avec une belle facture à la fin de la location. Si vous avez d'autres choix, allez ailleurs.

J'ai reçu des renseignements de façon cavalière à la limite de l'arrogance. Le prix était 4 fois celui de Québec. Je lui ai mentionné afin de savoir pourquoi cette énorme différence. Sa réponse a été d'aller à Québec et il a coupé la ligne !Je passe mon été à Donnacona.. Je vais avoir besoin d'un véhicule presque tout les week-ends.. Oufff

Un service de m... le monsieur n'est pas poli du tout et a une attitude impatiente. J'ai fais réparer mon pick up chez procolor à Pont-Rouge. Ils ont fait affaire avec ce discont. Lors du retour, le monsieur qui semble être le propriétaire ou le gérant est venu chercher le pickup de location. Il vient dehors pendant que je transfère mon stock dans mon pickup réparé. Il lance son pad de facture sur le tableau de bord et manque de briser parebrise du véhicule de location ( surprenant parce que le monsieur voulait personnellement me parler au téléphone pour s'assurer que je n'aille pas à la chasse pour ne pas briser son carrosse ). Il prend ensuite mes déchets qui étaient dans la porte et les jettes par terre en disant awoye le grand que je decrisse dicite. Bref, le vieux monsieur devrais peut-être prendre sa retraite ou apprendre la politesse.

Très bon contact avec le responsable sur place. Je n'ai eu aucun problème de politesse ou de manque d'explication, contrairement aux autres utilisateurs ayant laissé leur avis ici. Par contre je regrette que les assurances obligatoires ne soient pas mentionnées sur le site de Discount lorsque l'on fait la demande de location en ligne. Au final le prix payé dans l'agence est presque le double de l'estimation que j'avais reçue en ligne.

Très mauvais service à la clientèle. Charge supplémentaires sur carte de crédit des gens sans explications...gérant est un méchant crosseur. Pleins d'erreurs au niveau de la facturation et le bonhomme refuse de nous rencontrer pour expliquer les frais AUTRES...et me raccroche la ligne au nez!

Impossible de faire une réservation en ligne car toutes les heures de la journée et de la nuit sont considérées « hors de nos heures d’ouverture ».

Très mauvais service! Le gérant était extrêmement impatient et impoli. Je déconseille vivement d'aller louer à cette endroit

Très bon service. Voiture propre et de l année. Service courtoie. Pas de mauvaise surprise. Je le recommande sans hésitation.

Je ne recommande cette endroit a personne et personnellement je n'y retournerai plus jamais. Le monsieur responsable sur place a été très désagréable avec moi, et très impolie en plus. Il m'a clairement fait comprendre qu'il allait avoir plus de travail a cause de moi et que ça ne faisait pas son bonheur. Les clés de la voiture garocher " sur le bureau en me disant que le véhicule est " sur le bord de la 138 dans cour". J'ai du vérifier sur les clés pour savoir quel modèle je cherchais. Sérieusement j'ai rarement eu aussi mauvais service

J'ai eu un accident avec ma voiture personnelle. J'avais besoin en urgence d'un véhicule pour pouvoir me rendre au travail. Avec mon assureur on a opté pour Discount Donnacona en raison de sa proximité de ma résidence. Le premier contact a été établi au téléphone avec M. Yvan Vallières, agent autorisé. M. Vallières m'a bien aidé et bien conseillé afin qu'à mon arrivée à son local que j'ai en main ce qu'il faut pour louer un véhicule. À mon arrivée, j'ai été bien accueilli. On a procédé rapidement et on a tenu un appel conférence avec mon assureur. Il a été efficace et aidant tout au long du processus. Un véhicule d'une propreté impeccable, au chaud et le réservoir plein m'attendait. Une excellente expérience client dans un moment personnel difficile, ça ne s'oublie pas. Je tiens à remercier M. Vallières.