Roussel Informatique

Le service après-vente est déplorable. Certains techniciens à l'atelier de réparation ne sont pas courtois. Lorsqu'on note, que l'ordinateur vendu présente des problèmes, tu n'es plus le bienvenue lorsque tu demandes des explications.Je ne recommande pas ce magasin.

Je suis passé pour un problème avec mon portable Dell, acheté là il y environ 1 an et demi, la carte réseau ne fonctionnait plus. Le technicien au comptoir a fait une courte procédure qui a fixer le bug!Je lui ai demandé combien je lui devais et en gage de bon service à la clientèle il m'a offert gratuitement le service.Merci pour ce bon service

Mon refourgué un disque dur tellement bruyant et n'ont pas voulu me le remplacer pour un autre que j'aurais payer la différence si il le fallait. Ce disque dure n'avait même pas 1 mois j'avais la facture. Réponse du commis: Désolé j'entends rien je peux rien faire. Demander vos boites de produit ainsi que vos numéros de série. Je leur avait acheté un power supply 175 dollars, de la mémoire 275 dollars, license windows et sans compter le temps assez onéreux et pour un disque dure vous venez de me perdre comme client. Vive amazon tu peux retourner pas la bas, une fois vendu tu reste avec. Je vous encourage d'encourager Amazon.

Bon service et personnels courtois et attentionnés. Il nous prodigue de bons conseils.

Je fais affaire avec Roussel pour les ordis de ma compagnie et le service est super! Les vendeurs m'ont toujours bien conseillés et il y a moyen d'avoir des maudits bon portable pour un prix raisonnable.

bon, par ou commencer. on vas donner deux étoiles pour la beauté du showroom du coté des ordinateurs gaming, le reste laisse a désirer. prix assez élevés, service très moyen. on laisse sous entendre que le client est incapable de se débrouiller, et que toute action de sa part s'avèrent futiles, puisque leurs experts sont clairement meilleurs. merci au vendeurs de m'avoir fait acheter ailleurs, ou j'ai pu avoir un véritable service et un sourire de la part de l'équipe des ventes.

Je conseil ce magasin à ceux qui ont peur de rien. J'ai manqué un produit à cause d'un câble USB, ce m'a coûter, dois-je le dire, 3 mois de travail et de jeu. J'ai plus à dire, mais je me tais... J'ai eu un nouveau produit en remplacement, mais, pas le.. petit plus qui justifie un trois mois de rien du tout. Pourquoi ne pas passer un écran d'appoint, + petit et qu'on pairais en garantie, je l'aurais pris! Si rien n'est fait, je laisse cette avis tel quel, mais je pense que quelqu'un m'a... Oublié! Naif que je suis! On verra, quelques logiciels gratuits, des accessoires de jeu, des livres de codage, quelque trucs sympas. Un désolé et un remplacement, pour une perte de 3 mois... Je suis ici!Conseil: Donnez un max, de ce que vous avez dans les cas drama drama-rien comme le mien. J'aimerais vous donnez un beau 4 1/2, mais... Voilà! J'ai passer le site web que j'ai semi construit et qui est mort avec. Ha Ha! Que la Chance vous protège, et.. Au type qui m'a vendu mon cable USB! Désolé, on s'est pas revu!

Excellent service

Very friendly clerks. Home to a UPS deposit point.