Terrain Dev Construction | Maisons Neuves Québec

Service professionnel et respect des délais. De A à Z le personnel à répondu à nos nombreuses questions ainsi qu'à nos attentes. Petit remerciement personnel au nouveau contremaître Simon ainsi qu'à Mme Marie-Josée pour le service après vente. Si j'avais à construire une nouvelle maison, c'est vous que j'appellerais.

Bonjour,Nous avons acheté notre première maison chez Terrain Dev et on est content.On avait beaucoup de choses à réparer chez nous et la directrice Mme Marie-Josée qui nous a pris en charge et en personne.Je la trouve une femme de terrain et en plus, elle est chaque jour dans le chantier .Je tiens à la remercier pour sa présence chez nous afin de suivre les travaux.

Service après vente impossible à rejoindre. Ne retourne aucun appel, ignore parfois nos courriels. Lorsque nous sommes répondus, le manque de suivi est flagrant. Le client doit répéter tout ce qui a déjà été noté à la visite pré-réception. Après 6 mois, plusieurs défauts sont encore à corriger et le service à la clientèle est difficilement rejoignable comme mentionné. À la réception, j'ai eu un dégât d'eau pour lequel j'ai du m'acharner à trouver de l'aide et vérifier qu'il était réglé, car la compagnie fait confiance à leur sous-traitant". Pourtant

Nous avons pris possession de notre jumelé avec Terrain dev. Nous sommes vraiment très content du résultat final. Un énorme merci à Marie-Josée pour son accompagnement et son professionnalisme. Lors de la visite de pre réception elle avait déjà commencé à faire les vérifications avant que nous arrivions. Elle nous a très bien accompagné et expliqué le fonctionnement de la maison ainsi que la suite après la prise de possession . Nous apprécions cela. Par la même occasion nous souhaitons dire un merci particulier aussi à Julie qui nous a reçu la première dans ce processus, à Sabrina qui toujours présente nous a donné un très belle accompagnement dans le processus ainsi qu’à Vincent pour sa patience et sa précieuse aide lors des visites et la pre réception. Encore Merci à TerrainDEV de rendre note rêve possible. Belle continuation à vous. Les clients du BF-60.

Chère équipe TerraindevPar la présente, nous voulons vous remercier de la construction de notre demeure et pour l’excellent service que vous nous avez donné tout au long de notre projet.Nous avons été étonnés de constater que des travaux d’envergure comme ceux que nous avons décidé d’entreprendre à notre résidence, pouvaient s’exécuter en total respect de nos attentes et des délais fixés.J’ai été agréablement surpris de votre capacité à tenir vos promesses du début à la fin, en maintenant un excellent service client à travers tout le processus. Le travail a été réalisé avec compétence et professionnalisme, par une équipe très professionnelle et de même que le dévouement de cette équipe sont aussi rares que précieuxMme Nathalie Fournier je vous remercie de nous avoir accueilli la première fois et de nous aider et de nous guider.J’ai particulièrement apprécié l’écoute de Mme Sabrina Langlais qui a su prendre en compte nos besoins particuliers.Et un gros merci aussi pour l'accueil et les explications de Mme Andreanne Lortie et Mme Marie-JoséeC’est donc avec plaisir que nous recommandons Terraindev.Veuillez agréer nos salutations distinguées.

Service très courtois, bon suivi après vente. Ils sont toujours disponibles, on a eu beaucoup d'aide, beaucoup de flexibilité dans tous les choix et modulation du plan. Super produit final dont nous sommes fier. Merci à toute votre superbe équipe d'avoir contribué à notre plus grand projet de vie.

Le service est courtois. Les vendeurs nous rencontrent rapidement pour connaître nos besoins. Puisqu'ils ont plusieurs développements en construction, il est possible de visiter des unités et voir différentes configurations. Ça permet de se faire une meilleure idée du plan que l'on veut pour notre demeure.Le constructeur est admissible au programme accès Famille ce qui permet d'obtenir une mise de fonds jusqu'à 370 000 $. Nous ne sommes donc pas les seuls jeunes acheteurs du coin !Un beau projet qui se concrétise rapidement !!

Je les ai trouvés très minutieux, ils prennent leur temps pour développer des maisons modernes et pensent avant tout aux besoins de leurs clients. Leurs créations sont non seulement esthétiques mais également fonctionnelles et durables.

Bonne expérience avec terrain Dev, surtout avec notre vendeuse ainsi que le charge de projet qui se t’occupait de nous après vente . Notre vendeuse était là pour nous du début de notre projet de construction et jusqu’à maintenant même après la livraison de notre maison . Être à l’écoute de nos besoins avec respect. Nous as fait visiter plusieurs modèles des maisons pour nous aider à faire un bon choix . Nous sommes très satisfaits du choix ainsi que les travaux de notre maison grâce à terrain dev et son équipe. Bon service après vente , les travaux ont été finalisés dans les plus brefs délais.

Plus de 6 mois sont passés depuis notre prise de possession. Il y a encore plusieurs problèmes non réglés ni même investigués par terrain dev. Nous sommes entrés en contact avec leur service à la clientèle via email et nous sommes tout simplement ignorés. Plancher mal installé et croche, moulures mal installé, porte patio impossible à ouvrir, margelle manquante ( mais facturé 500$ ), remplacement de tapis non fait, j'en passe.... sans compter les nombreuses égratignures sur notre fibrociment, la colle PL sur notre plancher impossible à enlever... la minutie ne fait pas partie de leurs valeurs. Dès que vous avez signé, ils passent à autre chose et se lancent la balle entre quart de métier. Très déçu de mon experience.