Leclair Du-Perré inc.

Merci à Madame Mélanie Du-Perré Hakim et son équipe hors pair. Mon époux et moi avons reçu un service professionnel, courtois et efficace. Nous avons apprécié être reçu en personne pour une première rencontre. Les conseils reçus ont su nous mettre en pleine confiance. De nos jours un tel professionnalisme se fait de plus en plus rare. Bravo et longue vie à l'équipe LCLD.

We have been using LCLD for 7 years now and they are fantastic to work with. Great advice and they want you to success as much as you do!

Voilà plus de 20 ans que mon conjoint et moi utilisons les services de comptabilité de LCLD Leclair-Du-Perré. C'est rassurant de savoir que nous pouvons compter sur l'équipe pour leur grand professionnalisme et la rigueur de leur travail... et que dire des conseils en cours d'année et au besoin. Bonne fin de saison d'impôt et merci encore. Martine et Jean-Guy

Dililgent. Professional. Outstanding customer service. I have dealt with accountants my entire professional career and Leclair Du-Perre are among the best with whom I have worked. Amongst other things, they take the anxiety out of tax season. (Especially Melanie who is always very patient with me.) Highly recommended.

La pire expérience de ma vie avec un comptable!Aucun respect, aucune écoute, aucune empathie et un doute subsistant sur les compétences d'une comptable qui se dit professionnelle...J'ai l'habitude, depuis au moins 6 ou 7 ans, de faire les déclarations de revenus de ma femme et la mienne au moyen des services offerts par Internet, notre situation fiscale étant habituellement des plus simples (revenus d'emploi, des REER et un enfant à charge).Or cette année, à cause d'un employeur peu fiable, il manque à mon épouse des feuillets de renseignements fiscaux (T4 et Relevé 1) et, comme elle n'a pas tous ses talons de paie et que, au moins pour une période de paie, on n'a aucun moyen de savoir si des déductions à la source ont été faites et remises aux gouvernements, je me suis dit qu'il me fallait un ou une comptable pour faire les choses correctement et éviter le plus possible d'avoir des ennuis avec nos chères agences du revenu, fédérale et provinciale.J'avais donc décidé de téléphoner à un bureau de comptables pour éviter des problèmes cette année, vu la situation particulière de mon épouse.J'ai donc téléphoné au bureau de LCLD Leclair Du-Perré. La personne ayant pris mon appel a écouté mon histoire et m'a ensuite gentiment informé qu'elle demanderait à quelqu'un de me rappeler. Pas de problème. Merci, Madame, que je lui répondis.Les choses se sont gâtées quand j'ai reçu plus tard l'appel de Mme Mélanie Du-Perré. De toute évidence, la personne qui lui avait fait le message ne l'avait malheureusement pas mise au courant de notre situation. J'ai alors tenté d'énoncer les faits comme il faut à Mme Du-Perré, mais j'ai senti très vite une impatience au bout du fil. En fait, je n'avais pas fini d'expliquer mon problème que je l'ai entendue me dire qu'elle avait un autre appel, puis que je devrais appeler Revenu Canada pour leur demander quoi faire (hein?) et, enfin, qu'elle ne pouvait, elle, rien faire pour moi (hein (bis)?).Abasourdi, tout en me demandant en mon for intérieur quelles étaient les compétences de cette comptable si elle ne pouvait pas m'aider pour un problème simple (pas pour moi, certes, mais pour un comptable compétent), je l'ai remerciée (pourquoi l'ai-je remercié alors qu'elle ne le méritait pas? Je ne le sais pas; je me le demande encore), et la conversation s'est arrêtée là.J'ai ensuite poursuivi mes recherches et j'ai finalement appelé au bureau d'une autre comptable, où j'ai eu un service inégalé. Son adjointe a répondu et m'a rapidement dit que, pour éviter que j'aie à répéter mon histoire, elle me passait tout de suite sa patronne. Je n'aurais pas pu demander mieux.La comptable en question a gentiment et patiemment écouté mon récit de la situation dans laquelle nous nous trouvions, ma femme et moi, et, sans autre cérémonie, elle m'a donné des conseils sur la manière de remplir la déclaration de revenus de ma femme et quoi y joindre. Bingo! Pas de perte de temps (du moins pour moi!), pas de niaisage.En fin de compte, je n'aurai pas besoin qu'elle fasse nos déclarations de revenus à ma place et je suis persuadé qu'en suivant ses conseils, tout ira bien. Une chose, toutefois, est certaine : si je devais, dans l'avenir, avoir besoin des services de comptabilité ou de fiscalité, je n'aurai aucun mal à savoir où m'adresser... et, surtout, où NE PAS aller!Christian Laroche

Ils sont efficaces et à l’écoute de nos besoins. Nous conseille bien. Très satisfait de leur service.

Excellent service client. Rapide, complet, à l'écoute et soucieux de bien connaître les besoins du client. Le meilleur ratio qualité prix à mon avis. Une firme qui est définitivement à découvrir - tant pour impôt corporatif que personnel.

Ive been with this accounting firm since 2014 and I have never been disappointed by the work and client service they provide. They are extremely professional and excellent at their work. Never have I ever had an error come back to me from CRA and Revenue Quebec. They are extremely detailed at the work they do and provide to their clients. They are very patient with clients to ensure they understand what was done with their taxes and always with a smile. Anther big plus for me is that they are completely bilingual and my tax forms are returned to me in the language of my choice. Amazing!

Ce bureau comptable offre des services personnalisés, est à l'écoute et suggère toujours de nouvelles solutions pour nous faciliter la vie. Il y a toujours quelqu'un de disponible pour nous aider. Merci Mélanie et merci à son équipe dévouée!

Highly recommend. I have been using Du-Perré inc. for over 5 years now and I could not ask for better experience. The service you receive always exceeds expectations. They are a family owned business that treats you as part of the family. They will have my business for the foreseeable future. I hope this review helps someone!