Agence Gro - Expert CRM Monday, Pipedrive, Martech

Thomas TousignantTeam Main D'œuvreAvant de découvrir GRO Agency, j'étais désorganisé et je n'avais aucune connaissance ni compétence en matière de technologies.J'ai essayé de résoudre ce problème par moi-même, mais je ne savais pas par où commencer et comment...C'est pourquoi j'ai décidé de faire appel aux services de GRO.C’est leur image de marque qui a d’abord attirée mon attention, et depuis, avec leur aide et l'intégration de Pipedrive CRM, mes envoies de propositions et de facturation avec Cliff sont rendues simples et efficaces. Le système est devenu A1. Tout est plus facile et mieu organisé.Mon entreprise est désormais vraiment plus efficace.

Experience was terrible and no follow up!

Love this company, the team, the service. Would love to work with them again on our next project!

L'équipe au complet WOW. J'ai fait faire un système complexe et ils ont livré plus que mes attentes! Communication efficace, transparence, compétence et professionnalisme. Ma compagnie a augmentée de façon exponentielle grâce à eux. Le meilleur investissement que j'ai fais, c'est de faire équipe avec eux. Merci Carl, Charles, Cliff, Andrée-Ann, Arnaud, JC, vous êtes les meilleurs!L'équipe de Project Image

Avant la découverte de l'agence GRO, nos suivis du service client étaient déficients. Il nous manquait un outil de gestion.Lors de notre 1ere rencontre avec Cliff nous avons vu les possibilités qu’offre le logiciel et ça été super.Depuis notre implantation Pipedrive, notre suivi de la clientèle est rendu beaucoup plus efficient. On a une diminution des communications avec nos cellulaires. Moins d'entrées de données et duplication des informations client.Merci!Wild Bear Training

Avant la découverte de Pipedrive et l'Agence GRO, nous n'avions pas de logiciel intégré de relation client ni de conservation de donnée. On avait du trouble à faire la tenue de nos dossiers ainsi que les suivis de nos actions.Il était difficile de choisir parmi toutes les offres sur le marché et en même temps difficile d'obtenir un outil aussi puissant que Salesforce que nous avions lorsque nous étions chez Sun Life.Il était toutefois impossible de se le procurer maintenant, en tant que petit cabinet indépendant.Après avoir vu Pipedrive à l'oeuvre dans un autre projet, j'ai cherché une compagnie capable de nous aider à mettre en place un système fait sur mesure pour nous en utilisant Pipedrive.Le fait que vous êtes des spécialistes Pipedrive a été le facteur clé.Dès la formation pour l'utilisation de la première version de notre projet. Tout fonctionnait déjà rondement et les ajustements étaient instantanés. Votre service après-vente est aussi excellent nous nous sentons vraiment bien appuyés.L'entreprise est maintenant équipée d'un processus plus intégré et beaucoup plus fluide. Nous sauvons du temps et n'échappons aucun détail grâce à notre collaboration avec vous.

Je suis nouveau propriétaire de Isobloc et je voulais être certain que mes efforts de développement des affaires soient documentés, suivis et améliorés.J'ai décidé dinvestir dans un CRM avant même d'acheter l'entreprise

Olivier ValoisWild Bear TrainingAvant la découverte de l'Agence GRO, on manquait de structure au niveau de l’organisation de mes leads.On était frustré lorsqu'on a essayé de résoudre ce problème,

On a décidé de prendre vos services parce que Cliff a mis en place Pipedrive pour plusieurs de nos mentors et je trouve que le système est simple à utiliser en plus d'être super efficace pour le suivi des renouvellements de contrats.On perdait beaucoup d'argent dû à ne pas avoir un système de vente et suivis clients.Depuis l'implantation, tout est plus optimal sur tous les niveaux, la gestion est tellement plus simple puis on va pouvoir focus sur l'expérience client.

10/10

Nous avons été très bien accompagné par les studios Croissance et Efficacité au niveau de la gestion de notre publicité numérique, la refonte de notre site web et également à l'intégration de Monday pour optimiser nos processus ainsi que notre gestion de nos relations clients. Une belle équipe très dynamique!