Communauto

Quelle gang de crosseur ! On peux mm pas cancellé meme si on donne 500$ de dépôt / aucun service a la clientèle / je voulais payer 3 mois pour résilier il mont refusé! Si quelquun veux partir un recours collectif j'embarque! Compagnie mal honnête ! Annulation du contrat seulement si vous êtes MORT! Voici le contrat que vous signez avec eu! 12 mois a payer dans le vide

Parfait pour me rendre du point A au point bae…

Way better than owning a car! Absolutely perfect!

Lieu facile d accès par transport en commun et place de stationnement suffisamment large pour manoeuvrer la voitures

Le bordel l'hiver! Stationnement jamais déneigé!

Very bad customer service. Everytime you call you have to wait for one hour to get an answer. No cars available on the weekends. Sometimes I book a car, but when I go to the location to pick it up the car is not available. The app crashes and shows false data.Too bad we don't have another option I. Montreal otherwise they'd go bankrupt. Not competitive by any means.

Le service pour l'autopartage est bien, mais le service à la clientèle est déficient. Ça prend une éternité avoir une ligne, pour se faire dire de faire la demande en ligne, pour devoir rappeler à nouveau car ça ne fonctionne pas.

Nous avions prévu un we dans le parc de mont tremblant.Le rendez vous était à 10h et nous avons du attendre jusqu’à 10h20 pour pouvoir utiliser la voiture car celle-ci « dormait ».Pas très sérieux…Mais ce n’est pas tout,Une fois monté à bord du bolide, le volume sonore n’était pas répartit équitablement. Notre touche musicale n’a pas eu son effet habituel… merci communauto.Cerise sur le gateau, le trajet était payant ! OUI PAYANT !Bref à fuir.

Très déçu du service et de la plateforme, juste s'incrire c'est compliqué pour obtenir le montant exact par mois. Obliger de s'engager 12 mois d'avance comme un contrat de téléphone et ça prend 3 jours pour savoir si tu va l'avoir ou non. Finalement c'est plus rapide d'avoir une soumission d'un concessionnaire ou le prêt d'une vrai auto que l'on va aimer et apprécier et franchement , la différence de prix par mois n'est pas très grande. Image de marque contraire au positionnement qu'ils veulent faire croire supposément rapide. Exactement ce qu'on déteste des entreprises, ça dit une chose pour attirer des clients et en fin de compote ce n'est pas ça. On ne sent aucun empressement de vouloir d'aider de la préposée au téléphone, n'offre aucune alternative et répète son texte qu'elle dit à tout le monde. Ça donne juste envie de laisser faire ce que j'ai fait. Bien hâte de voir la réponse à ça , s'il y en a une lol