Centre dermatologique du Québec Métropolitain

Impossible to get thru their number provide!! Either they have rerecorded message that its outside business hours even when its within the business hours! Or the number just goes engaged!!

Faut le faire! Ils ont perdu mon dossier et il a fallu obtenir de nouveau une recommendation médicale alors que j'avais fourni TOUS LES documents diponibles. En pleine pandémie obtenir une nouvelle recommendation a pas été facile. On ne s'est SURTOUT pas excusé sinon de faire des remarques de style on ne sait pas ce qui s'était passé" pire lorque je les appelais pour avoir des résultats on se faisait répondre que on donne pas de détails. Finalement après une plainte formelle on a accepté la nouvelle recommendation. Plus minable tu meurs tel a été mon expérience avec ce Centre."

Bonne chance pour avoir la ligne. J'appelle dans les heures d'ouvertures et ça me dit d'appeler dans les heures d'ouvertures!!! je comprends pas qu'en 2017, avec toute la technologie disponible, que ce n'est pas plus facile de prendre un rendez-vous ... J'abandonne je vais me présenter en personne avant 17h00 pour prendre un rendez-vous :(

La personne au téléphone se fou complètement de nous. Elle m'a raccroché même si j'ai un dossier et que j'ai des suivis régulier depuis plus de 10 ans. Elle n'a même pas voulu en parler avec le médecin. Quel tristesse cet endroit. Mais on a pas le choix, on devra trouver un autre médecin pour ravoir un papier. C'est désolant.

A plusieurs reprise j’ai des rendez-vous et l’heure n’est pas respecté (à chaque fois plus de 30-50 min de retard).Par contre le personnel de l’accueil est très aimable et professionnel.

Mon père à très bien été soigner très professionnel.

À lire les commentaires publiés ici et ailleurs, j'avais les pires appréhensions en me présentant dans cette clinique pour la première fois. Grande surprise : accueil tout à fait professionnel et courtois, tant à la réception que par la médecin, Dr Cossette, qui a pris le temps non seulement d'examiner mon cas et de répondre à mes questions mais aussi de me demander d'où je venais et ce que je faisais dans la vie. Comme elle a demandé à me revoir au début de 2023, on m'a même déjà fixé mon prochain rendez-vous pour janvier prochain. Que désirer de plus? Merci, et chapeau à l'équipe!

Docteure Michelle Cossette est vraiment peu aimable, parfois carrément terrorisante: elle a toujours des reproches à faire sur un ton très agressif comme si on était une enfant indisciplinée ou une personne irresponsable. C'est inadmissible, de la part d'une professionnelle de la santé, mais encore plus pénible quand on a 80 ans et qu'on a fait autant d'études universitaires qu'elle.De plus, elle fait attendre beaucoup, une fois, j'avais rendez-vous à 11h30, elle m'a reçue à 14h 30, car elle avait dû aller manger!J'ai demandé de pouvoir changer de dermatologue, c'est impossible sans devoir présenter un nouveau billet de mon médecin de famille, qui heureusement a beaucoup plus de respect et d'empathie. Mais ce n'est pas rapide d'avoir un rendez-vous quand on n'est pas malade...J'espère que mon témoignage pourra améliorer ces pratiques, car ses compétences médicales sont excellentes.

Awesome service from Dr. Turmel but trying to get an appointment is near impossible. They give you a date to call to get an apointment for 3 months down the road. The day of, you call in but by the time you finally even get close to talking to someone, a message telling you that the appointment dates are now full and you can call back the next month to try again. I have been doing this for 5 months and no more. I saw Dr. Turmel and she was great but I am going somewhere else. Enough is enough.